Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.719 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Yöne Kesilen Bilet Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sefa
30 Ağustos 2025 02:00
134
yanlis-yone-kesilen-bilet-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-yone-kesilen-bilet-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün 2 Saat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hakan
30 Ağustos 2025 01:41
128

"İlgili temsilciniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"

Yanlış Yöne Alınan Bilette İade Talebim Reddedildi

profile
Fatma
30 Ağustos 2025 01:28
94
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Rezervasyon Tarihi Nedeniyle Kullanılamayan Konaklama İçin İade Talebi

profile
İrfan
29 Ağustos 2025 22:53
575

"Sorunum ile ilgilendiler. Müşteri memnuniyeti için yardımcı oldular. Teşekkür ederim"

5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tekin
29 Ağustos 2025 21:37
290

"İlginiz ve uğraşlarınız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"

Rezervasyon Sonrası Araç Teslim Edilemedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Atahan
29 Ağustos 2025 21:37
249
rezervasyon-sonrasi-arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
rezervasyon-sonrasi-arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Para İadesi Yerine Kupon Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Esra
29 Ağustos 2025 19:43
452

"Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı elinden gelenin fazlasını yaptı Obilet böyle bir çalışanı olduğu için çok şanslı o biletin ilgisi içinde çok teşekkür ederimmm"

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzlu Seyahat Gecikme Bildirimi Nedeniyle Bilet İadesi Alamadım Mağduriyet Yaşadım

profile
Ece
29 Ağustos 2025 18:59
353

"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Benimle ilgilenen ve sorunumu anlayan feedbackimi değerlendirmeye aldığı için de ayrıca görüştüğüm yetkili kişiye teşekkür ederim."

buzlu-seyahat-gecikme-bildirimi-nedeniyle-bilet-iadesi-alamadim-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesinde Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Umut
29 Ağustos 2025 18:13
267

"Obilet müşteri temsilcisi Rabia hanım inanılmaz bir ilgi ve alaka gösterdi, +90 850 241 0965 numarayı arıyordum çünkü internette Obilet müşteri numarası olarak çıkıyordu meğerse Starsfly Acente Turizm Ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi diye bir şirket para iadesi için de ek ücret talep ediyorlar. Fakat Obilet böyle bir talebi yok ve Rabia hanım çok anlayışlı ve güzel bir iletişim ile doğru bilgilendirmeler yaparak mağduriyetimi giderdi. Cidden Obilet bu tarz personeli olduğu için çok şanslı. Sakince beni dinleyip olanı olduğu gibi aktardı. Teşekkür ederim Rabia hanımın ilgi alakasına..."

İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Görkem
29 Ağustos 2025 17:42
593
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
29 Ağustos 2025 12:44
111

"Teşekkür ederim"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Fiyatı Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Özge
29 Ağustos 2025 11:57
284

"Aynı gün hemen arandım. 440 TL ücret farkının iadesinin yapıldığı iletildi. Bugün de iade kartıma yansıdı. Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler."

bilet-fiyati-dususu-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-3.jpg
bilet-fiyati-dususu-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
bilet-fiyati-dususu-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuzhan
29 Ağustos 2025 10:17
195

"Müşteri hizmetlerinden b** hanım yardım etti sağ olsun sorunumu çözdü. Kendisine ve Obilet'e teşekkür ederim"

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Uygulamasında Bilet Alımında Onay Sorunu Ve Çifte Ücret Kesintisi

profile
Yaren
29 Ağustos 2025 01:07
191
obilet-uygulamasinda-bilet-aliminda-onay-sorunu-ve-cifte-ucret-kesintisi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Gündür Yapılmayan Araç Kiralama Ücret İadesi

profile
Ali
28 Ağustos 2025 22:40
853

"Obilet müşteri hizmetleri yetkilisi S** hanım çok hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu en kısa sürede çözüme ulaştırdı kendisi çok ilgili ve başarılı bir hanımefendi sırf böyle bir ilgi için Obilet'i kullanmaya devam edeceğim"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör