to read complaints and reviews, or file yours.İsim-Soyisim Hatası İçin Çözüm Bulunamıyor, Uçuşum Riskte
29 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli uçuşum için Obilet üzerinden Ajet firmasından 2042436686029 numaralı standart biletimi satın aldım. Bilet üzerinde isim-soy isim hatası olduğunu dün gece fark ettim ve hem Obilet hem de Ajet ile iletişime geçtim. Ancak iki firma da düzeltme işlemini diğerinin yapması gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Bu hata nedeniyle sistem üzerinden check-in işlemi de yapamıyorum ve uçuşumun riske girmesinden endişe ediyorum. Bilet için 1.500₺ ödeme yaptım ve mağduriyet yaşamamak için acilen isim-soy isim hatamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
