Yanlış Bilgilendirme Ve Eski Otobüs Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

27/08/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İskenderun Otogarı’na, Metro Turizm’e ait ve Obilet üzerinden aldığım YKHVHS5 rezervasyon numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Bileti alırken Obilet’te yolculuk süresi 7 saat olarak belirtilmişti. Ancak otogara vardığımda, otobüsün çok eski olduğunu gördüm ...
Obilet Sefer İptali Sonrası Bilgilendirme ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

27 Haziran’da Obilet uygulaması üzerinden Buzlu firmasına ait 1100 TL’lik otobüs biletimi iptal ettim. Ancak iptal işleminde 715 TL gibi yüksek bir ke...
Bilet İptalinde Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet’in TK4220 numaralı Ankara-Kars uçuşu için kredi kartımla 5800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bilet alımında hata yaptığımı fark edince hemen iptal işlemi yaptım ve para iadesi talebinde bulundum. Bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. O...
Satın Aldığım Otobüs Seferi Yoktu Ücretim İade Edilmiyor

24 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Öz İkizler firmasıyla Bursa’dan Kırcaali’ye saat 20:30 için otobüs bileti satın aldım (PNR: 0B910HJ). Otogara erkenden gitmeme rağmen, ne firmanın ne de seferin mevcut olmadığını öğrendim. Satın aldığım biletin karşılığında herhangi bir otobüs bulunmadığı ...
Otobüs Seferi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmedi

26.08.2025 tarihinde saat 15.15’teki Silivri-Balıkesir Metro Turizm otobüs seferim için yaklaşık saat 12.00 civarında arandım ve otobüsün Silivri’ye g...
Bilet İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

14.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Silifke-Şanlıurfa arası için bilet aldım. 19'unda bana mesaj geldi ve 2 saat rötar yapıldı...
Otobüsün Gelmemesi Ve Fazla Ücret Tahsilatı Nedeniyle Mağduriyet
Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Obilet üzerinden Megane Mobilup marka araç kiraladık. İki farklı araç kiralama işlemimizde de teknik sorunlar nedeniyle rezervasyonları iptal etmek zorunda kaldık. Ancak, 2 gün önce yaptığımız iptal işlemlerine rağmen toplam 25.000 TL tutarındaki ücretimizin kredi kartımıza iadesi hala gerçekleşmedi...
Ödeme Alındı Ancak 23 Gündür Bilet Yok, Para İadesi Yapılmadı
23 gün önce, 4 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Yunan adalarına feribot bileti almak için 3.106 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem ben hem de arkadaşlarım müşteri hizmetleriyle...
Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Ücret İadem Yapılmıyor
20 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden online olarak 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. O günden bu yana 7 gündür bekliyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 15 kez) online asis...
Çifte Çekilen Otel Ücreti İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda, sistemsel bir hata nedeniyle toplamda 15.950 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Durumu fark eder etmez hem Obilet hem de otelle iletişime geçtim, ancak otel tarafından geri ödeme yapılmadığı belirtildi. 6 gündür fazla ödemenin iadesini bekliyorum ve ma...
Güney Akdeniz Ve Obilet Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

27.08.2025 tarihinde Nazilli'den İzmir'e gitmek üzere Güney Akdeniz firmasının 08.15 otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden ICH3211 numaralı ve 280 TL...
Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Açık Bilet Kuponu Verildi

Obilet üzerinden 3281211037 PNR numaralı Kamil Koç Tatvan–Eskişehir otobüs bileti satın aldım. Bugün biletimi iptal etmek istedim ancak sistem otomati...
Obilet Bilet İptali Bildirimsiz Yapıldı Mağduriyet Yaşadım

25 Ağustos 2025 ve 27 Ağustos 2025 tarihlerinde Lider İstanbul firmasından Adana-Erbil güzergahı için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerim (PNR:...
Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...
Bilet İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Ödeme Hatası Sonrası Çekilen Ücret İade Edilmedi Mağdur Oldum
2 gün önce Obilet üzerinden Eskişehir-Ankara seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem hata verdi ve biletimi alamadım. Buna rağmen hesabımdan 350₺ çekildi. Ardından Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak para iadesi yapılacağı söylendi, fakat bankam ile görüştüğ...
Bilet Oluşmadı, Ücret Kartımdan İki Kez Çekildi

26 Ağustos tarihinde saat 20.44 ve 22.51’de Obilet Android mobil uygulaması üzerinden vib firmasına ait bilet almak istedim. Ancak her iki denememde de bilet oluşturulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kredi kartımdan iki kez 1700 TL olmak üzere toplamda 3400 TL ücret kesildi....
Hastalık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonda Ücret İadesi Ve Erteleme Talebim Reddedildi



