5
Çözüldü
6 Mayıs 09:51159
Yıldızlı şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet yanlış bilet aldım
1.210 şikayet
5
Çözüldü
Kamil Koç Ve Obilet’te Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yanlış Terminale Yönlendirilme Ve 700 TL Ücret
6 Mayıs 02:42144
"Obilet'e teşekkür ediyorum. Her zaman müşteri haklı sloganıyla ilerliyorlar. Ama Kamil Koç firmasının kötü bir kurumsallığı var. Her zaman bir sorun yaşatıyorlar"
6 Mayıs 2026 saat 01.45 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali çıkışlı, Bursa ...varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Bilet PNR numaram
5
Çözüldü
Obilet'te Premium Paket Yanıltıcı Onay Ve İptal Hakkı Reddi
6 Mayıs 00:24185
"Sorunum ile hemen ilgilenildi ve halledildi. Kısa sürede sonuca ulaştım. Obilet uygulamasını sıklıkla kullanıyorum ve bu kararımın ne kadar doğru olduğunu hizmetleri ile teyitlediler teşekkür ederim."
3 Mayıs saat 17:00 için Lüks Yalova firmasından Obilet üzerinden bilet satı...n aldım. Satın alma sırasında özellikle Premium paketi işaretledim, ödememi
Soyadı Hatası Nedeniyle 3.800 TL Kesinti Ve 150 TL İade Teklifi
6 Mayıs 00:13225
Obilet üzerinden arkadaşım adına 6 Mayıs saat 08.10 uçuşu için uçak bileti satın aldım. Biletin toplam bedeli 3.900 TL i...di. Check‑in işlemi yapmaya çalışırken arkadaşımın soyadını yanlış girdiğimi fark ettim. Durumu hemen iletip soyadı düzeltmesi talep ettiğimde, uçuşa 12 saatten az süre kaldığı ge
5
Çözüldü
4 Mayıs 22:179
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkürler hemen sorunu çözdü çok anlayışlı ve ilgiliydi tekrardan çok teşekkürler"
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
Yanıltıcı Uçuş Saati Ve Düşük İade Tutarı Nedeniyle Mağduriyet
4 Mayıs 20:36159
05.05.2026 tarihi için Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait Elazığ–Ankara uçuşu için aktarmalı bir bilet satın al...dım. Bileti aldığım ekranda aktarma saatim 14.10 olarak görünüyordu, bu saate göre planlama yaptım. Ancak biletleme sonrasında aktarmalı uçuşun saatinin 07.25 olarak göründüğünü fa
Ek İptal Paketi Ücretinin İadesi Ve Canlı Destek Erişimi Engellendi
3 Mayıs 18:2223.130
Obilet mobil uygulaması üzerinden dün 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerle birlikte “son dakika bilet iptal pake...ti” adı altında ek bir hizmet de aldım ve bu ek paketler için toplamda 240 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında güzergahı yanlış yazdığımızı fark edince biletleri açığa alıp hemen ard
Obilet'te Yanlış Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
3 Mayıs 13:38358
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Merzifon Otogarı – Esenler Otogarı güzergahı için 03.05.2026 tarihli iki... ayrı bilet satın aldım. Doğru PNR numarasını girerek asıl iptal etmek istediğim sefer olan 03.05.2026 saat 01:30 tarihli, koltuk no 23, PNR: VV002T3CQ numaralı biletimin iptalini
Yanıltıcı Süre Bilgisi Ve Uzun Gecikme Şikayeti
2 Mayıs 22:52252
22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 15.00'te İzmir'den Konya'ya gitmek için Lider Elbistan firmasından Obilet üzerinden 1.2...00 TL ödeyerek bilet aldım. Sistem üzerinde yolculuk süresi 8 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk tam 11 saat sürdü. Normal şartlarda 1,5 saatte gidilecek bir mesafeyi güzergah
5
Çözüldü
Yanıltıcı Varış Saatleri Aktarma Biletini Kaçırttı
30 Nisan 22:44156
"Konu ile tarafıma bilgilendirici olarak aramanıza teşekkür ederim konu ile ilgili gorsutugum temsilcim sorun ile ilgilecegini ve hassasiyetlerini ifade etti teşekkür ederim tekrardan"
Öne ÇıkanKonular
3
Otobüs Gecikmesi Ve Uzun Seyahat Süresi Nedeniyle İade Talebi
30 Nisan 21:25175
28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasına ait Çorum–Ankara sabah 05.00 otobüs seferine b...ilet aldım. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak geldi. Ayrıca Obilet’te yolculuk süresi 3 saat 10 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnas
5
Çözüldü
Yanlış Yönde Bilet Alışı Ve İade Şartının Gizlenmesi
29 Nisan 15:10330
"Teşekkürler ilginiz mükemmeldi hemen iade oldu"
29 Nisan 2026 saat 02.00 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu...’dan Sakarya’ya bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla tam tersi yönde
1
Obilet'te İptal Garantisi Uygulanmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
29 Nisan 12:09231
Obilet üzerinden Anadolu Jet firması ile 29 Nisan tarihinde Samsun–İstanbul gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplamda yak...laşık 8.000 TL ödedim ve ayrıca hem gidiş hem de dönüş uçuşu için ayrı ayrı, uçuştan 6 saat öncesine kadar iptal etme hakkı tanıyan ek iptal güvencesini de aldım. Bu seçenekte, 6 s
5
Çözüldü
Obilet'te İade İşlemi 25 Gün Gecikiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor
28 Nisan 19:29182
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’te 800 TL Kesinti: Hızlı İptal Sonrası Haksız İade Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
28 Nisan 15:25108
"Merve hanıma teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi."
28 Nisan günü saat 14.20’de Obilet üzerinden 16.30 seferi için Ankara–Kayse...ri otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde maalesef cenaze sebebiyle büy
5
Çözüldü
Yanlış Yön Biletinde İade Talebi
26 Nisan 18:4197
"Bilet konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ücret iadesinin gerçekleştirildiği ve tutarın 7 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtir, tekrar teşekkür ederim."
26.04.2026 tarihinde saat 14:15 seferi için Diyarbakır’dan Bingöl’e bilet a...lmak isterken, sistemde yanlışlıkla Bingöl’den Diyarbakır’a olan seferi sat
5
Çözüldü
Bilet İptalinde 1.800 TL Ücretin Sadece 189 TL İadesi Ve Çözüm Sunulmaması
22 Nisan 18:39221
"Lamia hanıma çok teşekkür ederim çok sağ olsun hemen yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet Değişiklik Yapılamıyor Ve Eksik İade
21 Nisan 22:58124
"Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
3
İptal Sonrası Tam İade Alınmadı Ve Yanıltıcı SMS Gönderildi
21 Nisan 13:01338
26 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasından Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş, İstanbul Sabiha Gökçen ...– Trabzon dönüş olmak üzere, 29 Nisan 2026 gidiş ve 6 Mayıs 2026 dönüş tarihli, PNR: 40Y7FA numaralı bileti 2.365,52 TL ödeyerek satın aldım. 6 Nisan 2026 tarihinde bu bileti iptal
1
Yanlış Bilet Değişikliği İçin Aşırı Ek Ücret Şikayeti
21 Nisan 13:01282
20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan ...Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi
5
Çözüldü
Yanlış Kalkış, İptal Sonrası Eksik İade
21 Nisan 10:37143
"İletişime geçildi iade edecekler ücreti"
3
Obilet’te Yanıltıcı Varış Saatleri Beni Bolu’da Mağdur Etti
21 Nisan 10:09149
20.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 19.45 hareket saatli Bursa–Bolu seferine bilet aldım. Uygulamada sefer ...süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, sefer detaylarında Bolu’ya varış 23.15 olarak, öncelikli güzergah olan Düzce’ye varış ise 23.30 olarak gösteriliyordu. Buna rağmen otobüs
5
Çözüldü
Obilet'te Uçuş Değişikliği Ücretinde Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
19 Nisan 19:06201
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Obilet'ten beklediğim hizmeti aldım."
1
Obilet Ve Vib’in Yardımsızlığı Nedeniyle Yanlış Yön Bileti Değişikliği Reddedildi Ve 600 TL Kayıp
18 Nisan 16:29360
18.04.2026 tarihinde saat 14.45 civarı Obilet üzerinden vib firmasına ait Isparta–Kütahya seferi için otobüs bileti aldı...m. Yanlış yöne bilet aldığımı fark edince, aynı firma ile sadece yön değişikliği yapmak istedim ancak ne Obilet ne de vib bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sonuç olarak 600
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100