to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Kuponu Alınamayan 1000 TL’lik Bilet İçin Geri Ödeme Talebi
3 Ekim Cumartesi günü saat 12.00 civarında Alaşehir Sarıkız üzerinden Obilet aracılığıyla 1.000 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Ödemem alınmasına ve tarafıma 56J00AE3N PNR numarası verilmesine rağmen, biletim kupona dönüştü ve bu kupon hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Kupon gelmediği için ne bileti kullanabildim ne de herhangi bir işlem yapabildim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadığım ve hala param iade edilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim 1.000 TL’nin derhal iade edilmesini ya da kullanabileceğim şekilde biletimin/kuponumun tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 14.10.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Param şimdi yatsın ihtiyacım var
