Bilet İptalinde İki Firma Arasında Mağduriyet Ve İade Belirsizliği Yaşadım


17 Ağustos 2025 tarihli Adana-İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletimi iptal ettim. İptal işlemini de yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak biletimin ücreti tarafıma iade edilmek yerine kupona çevrildi. 3280513681 numaralı biletim için 2.600 TL kredi kartı ile ödeme ya...

O bilet, açığa alınan bileti kullanamama. Balıkesir-Marmaris 20083655 PNR numaralı biletimi açığa aldım fakat yeni bilet almak istediğimde kupon kodum...
23.08.2025 tarihli İstanbul Alibeyköy – Yakakent seferim (PNR: 7E004A9JX) hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Firma, iki gün önce arandığımı...

23.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Manisa-Uşak arası için saat 01.30’a bilet aldım. Ancak firma, bilet saatini 02...

Obilet mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran Pazar günü saat 06:00'da Kayseri'den Adana'ya, Ali Osman Ulusoy firmasıyla 29 numaralı koltuk için bilet a...
22.08.2025 Cuma günü için Yeni Lider firmasından Obilet üzerinden Ankara-Akkuş 21.00 seferine iki adet otobüs bileti aldım. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle biletlerimi açığa alıp kupon olarak kullandım ve 21.08.2025 Perşembe gününe yeni bir sefer seçtim. Ancak bu seferin iptal edildiğini öğren...

29 Ağustos Ankara-İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet mobil uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti aldım. Biletleri açığa aldığ...
15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Isparta-Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden sabah 08:00 otobüsüne bilet aldım. Yanlış saat...

Obilet üzerinden uçak bileti satın alıp bir gün öncesinden bilet açığa aldım. Kupon tanımlanacağı söylendi ama tanımlanmadı. Müşteri temsilcisine asistan yoluyla bağlandım. On dakikada dört temsilciye yönlendirdiler. Sorunuma cevap vermeden başka temsilci devreye giriyor. Süreci her birine baştan ya...

Obilet üzerinden başka bir otobüs firmasından 665 TL’ye bilet aldım, ardından bu bileti iptal edip kupona çevirdim. Sonrasında başka bir firmadan bile...




17.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden oğlum için Safran Turizm’in 09.00 Araç-Ankara seferine 32 numaralı koltuğu kredi kartı ile satın aldım. Ancak daha erken gitme zorunluluğu doğduğu için aynı gün bileti iptal etmek istedik. Obilet uygulaması üzerinden iptal işlemi sırasında, firmanın şartları ge...

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 15 Ağustos Cuma İzmir-Erzincan gidiş ve 23 Ağustos Cuma Erzincan-İzmir dönüş olmak üzere iki adet bilet aldım...

Ayvalık Hotel Kalif’te 4 gece 5 günlük iki odalı bir tatil gerçekleştirdik. Otele giriş yaptığımızda, rezervasyon yaptırdığımız sitedeki oda görsellerinden tamamen farklı, eski ve bakımsız odalarla karşılaştık. Odamızda duvarda sinek ölüleri vardı, parkeler kırılmıştı ve lavabodan kötü kokular geliy...

11 Ağustos’ta Obilet üzerinden Ramada Tekirdağ Otel’de 5 kişilik yarım pansiyon rezervasyon yaptım ve ödememi de bu şekilde gerçekleştirdim (Rezervasyon No: OB638527, Y**** Ş**** adına). Otele giriş yapmadan önce teyit için aradığımda, 2 kişi yarım pansiyon, 3 kişi ise sadece kahvaltı olarak göründü...
Obilet üzerinden Kale Seyahat ve Isparta Petrol Turizm ile yaptığım seyahatlerde, bir sonraki seferde kullanılmak üzere sırasıyla 150 TL ve 100 TL ind...

Obilet’e büyük hayal kırıklığı! Obilet'i iyi bilirdim, ancak bu yaşanan durum müşteri memnuniyetsizliği yaratıyor. Vaat ettikleri kupon kodunu hâlâ gö...

24 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Anadolu – Sivas Pegasus uçuşu (uçuş no: 143fsy) için Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım biletimi 'açığa al' işlemiyle kupona çevirdim. İşlem sırasında tarafıma SMS ile 153,30 TL tutarında kupon tanımlanacağı bildirildi; ancak bu tutarın, bilet bedelinden...