Lüks Oda Rezervasyonum Standart Oda Olarak Görünüyor Ve İade Talebim Çözülmüyor




Obilet uygulaması üzerinden aldığım 2LR02BZRV numaralı biletim, uygulama üzerindeki bir karışıklık nedeniyle yanlışlıkla açığa alındı. Kesinlikle iptal işlemi yapmak istemiyordum, ancak sistemdeki karmaşa sonucunda biletim açığa alınmış görünüyor. Bu bileti alırken kullandığım 1000 TL tutarındaki...

Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 14 Nisan Salı tarihli uçak biletimi aldım. Uygulamada, bileti açığa aldığımda 1900 TL’lik bilet için 1800 TL tutarında kupon tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareyi görerek onay verdim; ancak sonrasında Türk Hava Yolları’ndan gelen mesajda, kup...
Emeklilere 1 Mart itibarıyla getirilen şehirlerarası otobüs ve uçak bileti indirim hakkı Obilet tarafında ne uygulamada ne de çağrı merkezinde doğru ş...

9 Mart saat 10.00 seferi için Obilet üzerinden Mis Amasya Turizm firmasına ait Ankara’dan Isparta’ya giden otobüse bilet aldım. Afyon’da mola verilen bir tesiste, tesis personeliyle birlikte kaptan yanıma gelerek otobüsün otogara girmeyeceğini, beni yan otobüsle göndermek istediklerini söylediler. A...

Obilet üzerinden bilet aldığım için Burger King kampanyası kapsamında bir indirim tanımlanmıştı, ben de sitelerinde yazan adımları takip ederek bu kampanyayı kullanmak istedim. Ancak adımları eksiksiz uygulamama rağmen, belirtilen Burger King menüsünün sistemde hiç olmadığını gördüm. Bu durum üzeri...


13.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Denizli–Gazipaşa seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında bilet alım...

Obilet üzerinden 23 Mart 2026 tarihli Ankara–Mersin rotası için 2.148,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 4 Mart 2026 tarihinde biletimi açığa aldım; ancak ne bir açık bilet kodu gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Daha sonra tarafıma “Se...


1 Mart tarihinde, saat yaklaşık 23.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Rizom Beach oteli için 6 Temmuz – 10 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Uygulamada “1 Mart’a özel %20 kampanya” şeklinde bir kampanya paylaşılmıştı. Rezervasyon bilgilerini girip kampanya kodunu...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus gidiş, THY dönüş olacak şekilde 05.03.2026 gidiş ve 01.04.2026 dönüş tarihli gidiş‑dönüş uçak bileti satın a...

Obilet uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihli saat 17.30 Ankara–Isparta seferi için 1A6025LEZ PNR kodlu, ayrıca 22.02.2026 tarihli saat 12.30 Keçiborlu–Ankara seferi için 1A6025V9W PNR kodlu bilet satın aldım. Satın alım öncesinde uygulamada 500 TL ve üzeri işlemlerde geçerli 100 TL’lik otobüs indi...

Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 22 Şubat tarihli, saat 11.00 Batman‑İstanbul uçuşu için bilet almıştım. Bu bileti daha önce indirim kuponu kullanarak satın almıştım. 8 Şubat Pazar günü bileti uygulama üzerinden açığa almak, yani kupona çevirmek istedim. İşlem sonrasında 1.250 TL tuta...
Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi 23.02.2026 tarihinde açığa aldım, daha sonra ücret iadesi talep ettiğimde tarafıma iade yapılmak yerine şu içerikte bir mesaj gönderildi: “Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı, alacağınız iade miktarından fazla olduğu için kişisel kupo...
Obilet üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli bir otobüs bileti aldım, bu bileti dün itibarıyla açığa alıp kupona dönüştürdüm. Bugün aynı Obilet hesabım üzer...

8 Şubat 2026 günü saat 15.00 hareketli Kale Seyahat İstanbul–Edirne seferi için o-bilet üzerinden 17 numaralı koltuk bileti satın aldım. Satın alma ekranında 150 TL indirim kuponu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kupon tarafıma hâlâ gönderilmedi. Şu ana kadar o-bilet müşteri hizmetleriyle g...