Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet indirim

indirim müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

799 Şikayet

Obilet
91100
(6.501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Aldığım Oda Başkasına Satıldı, Düşük Standart Teklif Edildi Ve İade Yapılmadı

profile
Tulay
02 Mayıs 15:57
251

Obilet uygulaması üzerinden T**** A**** S****** adına 116321042 rezervasyon numarası ile 01-03 Mayıs 2026 tarihleri için Kıyıköy Panaroma Hotel’de konaklama satın aldım. Ödeme olarak 11.000 TL olan ücretten 750 TL indirim uygulanarak 10.250 TL’yi banka kartı ile ödedim. Otele giriş yapmak için gitt...

satin-aldigim-oda-baskasina-satildi-dusuk-standart-teklif-edildi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg

Suit Oda Rezervasyonu Standart Odaya Düşürüldü

profile
Mehmet
01 Mayıs 20:17
134

01–03 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara Milenyum Hotel SPA için Obilet üzerinden üç günlük suit oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumu özellikle suit oda olarak seçtim ve ödememi de bu oda tipine göre yaptım. Ancak otele girişte resepsiyonda, konaklamanın 2. Günü için suit odanın dolu olduğu,...

5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te %20 İndirim Uygulanmadığı İçin İade Talebi

profile
Ege
01 Mayıs 17:28
200

"Sorunumu Hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"

Annem ve emekli babam için Obilet üzerinden Kapadokya Vip Turizm firmasından Ankara (AŞTİ) Otogarı – Nevşehir Otogarı güzergahı için 02.05.2026 tarihl...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
27 Nisan 18:49
195
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te 100 TL Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
25 Nisan 06:27
312

"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."

obilette-100-tl-kupon-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varış Saati Gecikmesi Ve Kirli Otobüs Şikayeti

profile
Başak
23 Nisan 10:50
181

"İlginiz için teşekkürler"

varis-saati-gecikmesi-ve-kirli-otobus-sikayeti-2.jpg
varis-saati-gecikmesi-ve-kirli-otobus-sikayeti-1.jpg

Obilet’te Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu

profile
Kaan
21 Nisan 02:20
248

Obilet üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli, 11:25 Ankara – Kars seferi için Ajet firmasından 43kmhm PNR kodlu uçak bileti aldım. Biletimi değiştirmek istediğimde müşteri temsilcisi, bileti açığa alarak yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine uygulama üzerinden bileti açığa alma işlemini yaptım. ...

Obilet’te Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu
obilette-celiskili-bilgi-ve-iade-sorunu-3.jpg
obilette-celiskili-bilgi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhittin
20 Nisan 13:57
62

"Teşekkürler"

Muhittin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mahsum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahsum
20 Nisan 11:45
5

"Kısa süre içinde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"

Mahsum Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nurbanu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Hesabımda Görünmüyor Ve İndirim Uygulanmıyor

profile
Nurbanu
18 Nisan 14:24
358

"Yeniden kupon oluşturularak sorunum çözüldü teşekkürler"

Obilet üzerinden 16 Ocak tarihli bir otobüs bileti satın aldım, 14 Ocak’ta bu bileti iptal ettim. İptal sonrası önce ücretin bankama iade edileceğine ...

5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nevzat
17 Nisan 19:29
3

"Teşekkürler Obilet"

Nevzat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponun Yanması Ve İade Beklemesi

profile
Zehra
17 Nisan 01:06
312

"Sorunum çözüldü yasemin hanım çok ilgiliydi çok çok teşekkür ederim tamamen çözüm odaklıydı"

kuponun-yanmasi-ve-iade-beklemesi-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İadesi Gecikti, Kuponla Değiştirildi Ve Geri Ödeme Reddi

profile
Gökhan
14 Nisan 23:56
284

"Obilet'e çok teşekkür ederim; en kısa sürede dönüş yaptılar ve problemi ivedilikle çözdük."

iptal-iadesi-gecikti-kuponla-degistirildi-ve-geri-odeme-reddi-2.pdf
iptal-iadesi-gecikti-kuponla-degistirildi-ve-geri-odeme-reddi-1.jpg
4
Gülsen sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gülsen
14 Nisan 18:08
72

"Sorunum giderildi. Teşekkürler"

Gülsen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet'te Engelli Yolcu İndirimi Seçeneği Eksikliği Yasal Hakların İhlali

profile
Buse
14 Nisan 12:37
303

Dün Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden yüzde 92 engelli olan babam için Düzce’den Aydın’a otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde engelli yolcu seçeneği bulunmadığı için, babamın yasal olarak sahip olduğu engelli indiriminden faydalanamadık ve bileti ala...

Obilet'te Engelli Yolcu İndirimi Seçeneği Eksikliği Yasal Hakların İhlali
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupona Çevirme Sürecinde Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
Ayşe
13 Nisan 18:27
244

Obilet üzerinden 21 Nisan tarihli uçuşum için almış olduğum bileti, müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşme sonrasında kupona çevirmek istedim. Görüş...

kupona-cevirme-surecinde-seffaf-olmayan-bilgilendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör