Obilet iletişim
3.724 şikayet
Obilet'ten 54.975 TL'lik Uçak Bileti İptali Ve İade İsteği
10.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 54.975,26 TL tutarında bir uçak bileti alımı yapıldı. Aynı gün, bu işleml...e ilgili sorun yaşadığım için hem bankamla hem de Obilet ile iletişime geçtim. Banka, işlemin provizyonda olduğunu belirtti, Obilet ise işlemin iptali için “PNR” numarasını istedi
İade İşlemi 15 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
"Teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaptığım 17bac3649894 rezervasyon num...aralı araç kiralama işlemini aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrası 9.3
İptal Edilen Bilet Ücretinin 750 TL’lik İadesi Henüz Yansımadı
Obilet üzerinden 24 Eylül 2026 tarihli Bursa–İstanbul seferi için bir otobü...s bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldırdım, ardından da ipta
İzmir Otogarı Kalkışlı Bileti İçin 719 TL İptal Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Teknik Sebep İle Son Dakika Bilet İptali Ve İletişimsizlik
Obilet üzerinden 19 Eylül’de 24 Eylül sabah 09.00’da Konya’dan Manavgat’a gidecek olan Metro Turizm seferi için üç bayan... yolcu adına bilet satın aldım. Yolculuğa bir gün kala, bugün saat 15.30 civarında hiçbir makul gerekçe sunulmadan, sadece “teknik sebep” denilerek yarın sabahki seferimizin biletl
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu halletti teşekkür ediyorum"
Obilet'te Tarih Hatası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Obilet üzerinden 200268628 numaralı otobüs biletini 22 Eylül’de saat 23.17’de satın aldım. Bileti alırken tarihi 25 Eylü...l 2026 saat 01.15 olarak seçtiğimden neredeyse emin olmama rağmen sistemde biletim 23 Eylül 2026 saat 01.15’e alınmış görünüyor. Hatayı, bileti aldıktan sadece bir iki dakika sonra
Obilet'ten Rezervasyon Bildirimi Gelmediği İçin Otelde Yer Bulamayıp Sokakta Kaldık
21.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet üzerinden Oyster Residences Ölüdeniz oteline 14 yaş üzeri için, 22.09.2...026 – 24.09.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere yataklı standart oda rezervasyonu yaptırdım ve 18.711,78 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Rezervasyon onayı da tarafıma iletildi. 2
Obilet'ten Vefat Nedeniyle Ücretsiz İptal Sözü Kırıldı
22.09.2026 tarihli, PNR numarası 4PBK0G olan ajet uçuşuma ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. Yakınımın vefatı nede...niyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Vefat nedeniyle biletimizin cezasız iptal edilebileceği bilgisi tarafımıza verildiği için Obilet firmasıyla iletişime geçip talep oluştu
Öne ÇıkanKonular
Obilet 2.500 TL Biletin Sadece 600 TL'sini Açık Bilete Çevirmesi Ve Geri Kalan Ücretin İadesi Talebi
"Yardım ve ilginiz için teşekkür ederim"
03.07.2026 Cuma günü Obilet uygulaması üzerinden pn numarası 2LX03G8XD olan..., İzmir–Batman seferi için saat 20:00 kalkışlı, Cam Diyarbakır firmasına ai
E Bilet Faturamı Almakta Zorluk Yaşıyorum
"Teşekkür ederim"
İptal Edilen Otobüs Biletimin 1300 TL’lik Bedelinin Yetersiz Geri Ödemesi
"İlgi ve alaka çok iyiydi çok teşekkür ederim"
Aybastı Özay Turizm'den Kısmi İade Ve İletişimsizlik Şikayeti
"İlgilendiler ve iademin yapılacağını söylediler teşekkürler"
21.09.2026 tarihinde Aybastı Özay Turizm firmasından, E**** A***** adına ca...mdan 1.508,08 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan hemen son
Otobüsün Otogara Uğramaması Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21.09.2026 tarihinde saat 05:45’te Mardin’den Şırnak’a gitmek üzere Obilet üzerinden 550 TL ödeyerek, kartla satın aldığ...ım Özlem Cizre Nuh firmasına ait sefer için bilet aldım. Kalkış noktası Mardin Otogarı, varış noktası ise Şırnak olarak görünüyordu. Belirtilen saatte Mardin Otogarı’nda hazır bul
Kafa Karıştırıcı Arayüz Nedeniyle İptal Edilen Biletin Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
"Çok kısa bir sürede geri dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Lüks Batman Seyahat'ten Yanlışlıkla İptal Edilen Biletin Geri Açılmaması Ve Aşırı Kesinti
"Sorunum yarım saatte çözüldü, müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgili bir hanımefendi idi, para iadem yapıldığına dair mesaj geldi. Gerçekten dürüst bir firma olduğunu kanıtladı."
20.09.2026 tarihinde saat 12.31 kalkışlı Kütahya–Adana seferi için Lüks Bat...man Seyahat’ten Obilet üzerinden 1.100 TL tutarında bilet satın aldım. Sefe
Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yolcuların Güvenliğini Tehlikeye Attı
20 Eylül 2026 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kayısı Kent Tur firmasına ait 1R5044TZV PNR ko...dlu sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet saatim gece 03.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 04.30’da geldi, bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve firma


Obilet Ve Karadeniz Golden’da Cenaze Yolculuğunda Yaşanan Aksaklık Ve Destek Eksikliği
Obilet üzerinden Karadeniz Golden firmasında, babam adına PNR: 3170439km numaralı bileti satın aldık. Yolcumuz acil bir ...cenaze durumu için seyahat ediyordu. İlk biletimiz 20:00 seferineydi ancak sefer 21:00’e rötar alınca, cenazeye yetişememe riskini almamak için 21:45 seferine de garanti olsun diye
Kapalı Otel Rezervasyonu Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
19.09.2026 tarihinde iki kişilik, üç gece konaklama için Romms Smart Luxury Hotel adına Obilet uygulaması üzerinden reze...rvasyon yaptım ve ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon günü otele gittiğimizde ise otelin kapalı olduğunu, bina girişine asılmış “Rooms” yazılı, “Çok yakında

Otobüs Gelmedi, Anons Yok Ve 1850 TL İadesi Talebi
"Obilet tarafından arandım ve ödediğim bilet tutarı tarafıma iade edildi, teşekkür ediyorum."
19.09.2026 tarihli saat 00.50 Lider Van Turizm Erzurum–Kayseri otobüs sefer...i için Obilet üzerinden bilet aldım. Gece saat 04.00’e kadar Erzurum Otogar
Otobüs Gelmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı, 3000 TL Taksi Mağduriyeti
"Bir daha bu şeylerin yaşanmamasını ümüt eder ve teşekkür ederim."
18 Eylül 2026 tarihinde Şarkikaraağaç Otogarı’ndan Beyşehir Otogarı’na gitm...ek için Aras Seyahat üzerinden bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiği
Yanlış Plaka Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, 450 TL İadesi İstiyorum
12 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına Sungurlu–Ankara seferi için VV0049HD2 PNR numaralı o...tobüs bileti aldım. Bu bilet için 450 TL ödedim. Bileti aldıktan sonra firma müşteri hizmetlerinden bir kadın arayarak otobüse ocaklı tesisi yazahanenin önünden bineceğimi söyledi.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















