5
Çözüldü
Yanlış Yön Bileti İptalinde Yetersiz İade Ve Çözüm Bulamama
12 Eylül 17:1272
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, 27.08.2026 tarihli De...nizli’den Isparta’ya almam gerekirken yanlışlıkla Isparta’dan Denizli’ye ot
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iletişim
3.724 şikayet
1
Doğum Tarihi Hatası Uyarı Almadan Reddedildi, Bilet Ücreti İadesi Bekliyorum
11 Eylül 23:4073
12.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum Pegasus uçuşu için Obilet üzerinden kız kardeşime bilet aldım. Bilet...leme sırasında doğum yılını sehven bir yaş küçük girdim; ancak sistem T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi eşleşmediği halde herhangi bir uyarı vermedi ve Mernis üzerinden bir doğr
5
Çözüldü
Obilet'te 5.000 TL'lik Bilet İptali Ve İade Sorunu
11 Eylül 23:1185
"Kalan iadem de yapıldı teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden M***** L*** Karadeniz Turizm’in Samsu...n Otogarı’ndan İstanbul Aksaray’a 22:10 kalkışlı iki adet otobüs bileti ald
5
Çözüldü
Obilet'ten Satın Alınan 1800 TL'lik Bilet İçin E-Bilet Oluşturulamadı
11 Eylül 18:3444
"Şikayetim sonrası Obilet tarafıma ulaşarak hem bilgilendirme yaptı, hem de biletlerin tarafımıza ulaştırılmasını sağladı. Keşke iş buralara gelmeden canlı destekle sorunumuzu çözebilseydik. Yardımları için teşekkür ederim."
Obilet'te Varış Noktası Bilgisi Çelişkili Ve Teyit Edilemiyor
11 Eylül 12:5713
Obilet.com üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat 18.15 kalkışlı, Autoprevoz firmasına ait Mostar–Saraybosna seferi için bi...let aldım. Satın alma aşamasında varış noktası açıkça “Sarajevo Bus Station” olarak göründüğü için bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak bilet bilgilerinin mailime gelmesi
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
11 Eylül 00:35110
"Obilet Müşteri Temsilcisi Ceren Hanım bugün aradı, oluşan durumu çözmek adına yardımcı oldu. Ceren Hanım ilgisi ve yardımı için ayrıca teşekkür ediyorum. Keşke önceki 2 müşteri hizmetlerini aradığımda da oradaki temsilciler bu kadar yardımcı olsaydı. Oluşan bu tür mağduriyetleri çözmek daha kolay olurdu"
Obilet Uygulamasında Açık Bilet İşlemi Sonrası 2.900 TL Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Eylül 16:0372
10.09.2026 tarihinde saat 03.40 civarında, Obilet mobil uygulaması üzerinden Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen... Havalimanı hattında 2ecpmq PNR kodlu, Pegasus Hava Yolları uçuşu için 06.45 saatine 1 kişilik uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 3.320,39 TL ödeme yaptım. Daha sonra s
5
Çözüldü
Şirket Faturamın 7 İş Günü İçinde Gönderilmemesi
9 Eylül 16:3358
"Beyza hanım sağ olsun 5 dakikada halletti. Keşke her çalışanınız böyle olsa Obilet. Bir de şu fatura işini otomatik gönderim yapın artık, uğraştırmayın lütfen."
Obilet üzerinden 24–28 Ağustos tarihleri için bir otele şirket faturası tal...ebiyle, 1590165 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi k
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım İptal Edilen Biletin 1200 TL İadesi Yapılmadı
9 Eylül 16:2244
"Bilet fiyatı değerinde 1 yıllık içerisinde kullanabileceğim kupon verildi. Telefonda o sırada değerlendiremedim ama müşteri temsilcisi ilgisi ve bilgisi yeterli"
7 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait Ankara–Kı...rşehir seferi için saat 18.01 da, 2 kişilik bilet aldım. Seferden 6 saatten
Erken Araç İadesi İçin Geciken İade Ve Sorumluluk Belirsizliği
9 Eylül 15:5270
Obilet üzerinden Easy GO firmasından 31.08.2026 tarihinde, saat 01:30 itibarıyla 8 günlük araç kiraladım. Opel Combo içi...n toplam 10.447,08 TL ödeme yaptım. Aracı sözleşme şartlarına uygun şekilde, 24 saat dolmadan 01.09.2026 akşam 22:00 civarında teslim ettim. Sözleşmede yer aldığı üzere, kalan gün
Öne ÇıkanKonular
Bilet Satın Alırken Görülen Fiyat Ve Ödeme Tutarı Arasındaki Fark
9 Eylül 13:4959
Bugün Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait Adana–Erzurum seferi için bilet almak istedim. Koltuk seçimi ekranınd...a toplam ücret 2.050 TL olarak görünmesine rağmen ödeme aşamasına geçtiğimde tutar 2.229,99 TL’ye yükseldi ve ek bir açıklama yapılmadı. Aynı sefer için çok kısa süre içinde bu şek
5
Çözüldü
Obilet’te Kurumsal Fatura Hatası Ve Çözüm Beklentisi
9 Eylül 12:1358
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 1–2 Eylül 2026 tarihleri arasında The Stone Castle Boutiqu...e Hotel için HC-26086PVJ rezervasyon koduyla konaklama satın aldım. Satın a
Obilet Bilet Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri İletişim Sorunu
9 Eylül 09:4832
08.09.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Buzlu Turizm firmasından Bursa - Afyonkarahisar güzergahı için saat 13:00 s...eferine bilet satın aldım. Ancak Obilet’ten gelen mesaj yoğunluğu arasında bilgi net verilmediği için, sabah saat 08:30’da otogardan otobüsün kalktığı yönünde telefonla arandığımda
5
Çözüldü
Obilet’te Onaylanan Tutarın Üzerinden Fazla Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Eylül 03:4858
"İlginiz için teşekkür ederim"
7 Eylül Pazartesi günü saat 15.30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerind...en otobüs bileti satın aldım. Ödeme ekranında 3.600 TL olarak gördüğüm ve b
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Yolculuğu İçin İade Talebi
9 Eylül 02:0646
"O biletten müşteri temsilcisi Oğuzhan Bey ile görüşmemiz sonucu sorunum çözüldü. Gayet iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim..."
06.09.2026 tarihinde Maximiles Black Visa kredi kartım ile Obilet sitesi üz...erinden Lider VIP Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME00CH4E olan, bilet
5
Çözüldü
Eksik Bilet İadesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
8 Eylül 17:5829
"Beni arayan temsilci Nesibe Hanım’ın nezaketi ve konuyu açıkşarken verdiği detaylardaki hakimiyeti fevkaladeydi. Kendisi Obilet firması in kazançtır. Hem firmaya, hem de iadeyle ilgili süreci yöneten müşteri temsilcisine içtenlikle teşekkür ederim. Obilet ile yola devam✨"
5
Çözüldü
Obilet’te Açıklanmayan 344,99 TL Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
8 Eylül 00:1533
"Problemi bu kadar kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
05.09.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Patnos–Muğla seferi için bilet sa...tın aldım. Ödeme sırasında benden normal bilet bedelinin dışında, neye ait
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgisi Ve Geri Dönüş Yapmaması Nedeniyle Rezervasyon İptali
7 Eylül 19:33110
"Müşteri hizmetlerinden Beyza hanımla görüşme sağladık kendisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
obilet.com üzerinden Çanakkale Aspen Otel için 2 Eylül tarihine rezervasyon... yaptırmıştım. Nişanlım iş yerinden izin alamadığı için bu rezervasyonu 13
1
Obilet’te Ödeme Sonrası Kısa Aramalar Nedeniyle Bilet İptali Ve Çift Ücret Tahsilatı
7 Eylül 17:0130
"Enuyguna teşekkürlerimi iletiyorum kaliteli iş yapmalarından dolayı."
5
Çözüldü
İzin Verilmeyen Tarih Değişikliği Ve Rezervasyonun İlk Haline Dönüş Talebi
7 Eylül 15:0187
"İlgilerinden dolayı betül hanıma teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 798 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
7 Eylül 11:4556
Obilet üzerinden 07.09 tarihi saat 23.55’te Aydoğanlar firması seferi için ...bilet aldım. Daha sonra aynı sefer için ikinci kez bileti yine Obilet üzeri
5
Çözüldü
Kale Seyahat Ve Obilet'in Sefer İptali Ve İade Sorunu
7 Eylül 09:1573
"Obilet çalışanı ilgiliydi ve ücret iadesi tarafıma yapıldı, kendilerine aynı gün içinde dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kale Seyahat ile ilgili şikayetim devam etmektedir. Bir daha tedcih ve tavsiye oetmeyeceğim"
5
Çözüldü
Obilet Fiyat Çelişkisi Ve Kaba Telefon Görüşmesi
6 Eylül 23:4424
"Obilet müşteri hizmetlerie teşekkür ederim"
İptal Edilen Biletin Ücreti Geri Ödenmedi, Çelişkili Açıklamalar Ve Teknik Sorunlar
6 Eylül 22:4347
Obilet.com üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul – Sivas uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip ...yine Obilet üzerinden Sabiha Gökçen – Sivas yönüne yeni bir bilet satın aldım. İstanbul – Sivas uçuşuma ait bileti iptal ettiğimde 3.495 TL tutarındaki ücretin 7 gün içinde tarafım
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100