Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirket Faturası Kesilmediği İçin Araç Kiralama Ücretinde Aksayan Muhasebe

35

Obilet’ten 28.08.2026–07.09.2026 tarihleri arasını kapsayan araç kiralaması yaptım ve aracı teslim almak için Garenta Başakşehir şubesine gittiğimde fatura adresi olarak şirketimin bilgilerini verdim. Faturanın şirkete kesileceğini özellikle sorup şube görevlisinden teyit ederek aracı teslim aldım.

Kiralamadan sonra Obilet üzerinden faturamı talep ettiğimde ise faturanın şahsıma kesildiğini gördüm. Bunun üzerine Obilet yetkilileri ile görüştüğümde, faturada düzeltme yapamayacaklarını, Garenta’dan fatura talep etmem gerektiğini söylediler. Garenta Başakşehir şubesi ile görüştüğümde ise bu kez Obilet’ten talep etmem gerektiği söylendi ve iki kurum arasında yönlendirilerek çözüme ulaşamadım.

Toplam 15.780,82 TL tutarındaki bu kiralama için şirketime fatura iletemediğimden hem malı açıdan mağdur ediliyorum hem de muhasebe süreçlerim aksıyor. Araç kiralamama ilişkin faturanın, vermiş olduğum şirket bilgileriyle yeniden düzenlenerek kurumsal faturaya çevrilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 11:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet’ten 2.788,22 TL İade Süresi Aşımı Ve İletişim Sorunları

567

"İlginiz için teşekkür ederim."

Ödenen Araç Kiralama Rezervasyonu Silindi, İade Ve Açıklama Talebi

100

02.08.2026 tarihinde Nevşehir – Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında kullanmak üzere Obilet sitesi üzerinden Garenta firmasın...

Çözüldü

Obilet'ten 1500 TL Araç Kiralama Ücretinin İadesi Sağlanmadı

751

"Müşteri hizmetler çok ilgili hemen hal ettiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular