to read complaints and reviews, or file yours.Obilet aracılığıyla Aden Eskişehir isimli otele 15–18 Mayıs tarihleri için ...5.750 TL tutarında, 116362517 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Otele giri
"2 Saat içinde sorunumu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."
08 Haziran 2026 tarihli 21E87R PNR numaralı uçuşum için Obilet web sitesi ü...zerinden Pegasus Havayolları’ndan bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla Sabi
15.05.2026 tarihinde saat 20.00 Şanlıurfa–Ankara seferi için Obilet üzerinden 1700 TL ödeyerek, PNR numarası 25Z02KCWP o...lan bileti satın aldım. Yaşadığım süreç tam bir rezillikti. Sefer 1 saat geç kalmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Tek yolcu olm
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 22 Mayıs tarihli Hatay – İstanbul uçuşu için yaklaşık 5.485 TL tutarında bilet... satın aldım. Bilette iptal ve değişiklik hakkı olmadığı için, ileride kullanırım düşüncesiyle bileti açığa aldım. Obilet ve Pegasus sayfalarında yer alan “param yanmayacak” şeklin
13 Mayıs gidiş, 20 Mayıs dönüş olmak üzere Azerbaijan Airlines uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden gidiş–dönüş ...uçak bileti satın aldım. PNR kodum GSP7YV’dir. Satın alma sürecinde ne bilet seçerken ne de ödeme aşamasında bana paket seçimi ile ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı, iade veya
"Çok teşekkürler ederim haksızlığa karşı haklıyı savunduğunuz için 👏🏻👏🏻👏🏻"
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
"Ücret iadesi için teşekkürler fakat ilk aradığımda ücret iadesi için çok ters tepki almıştım"
5 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm ile yaptığım otobüs bi...leti işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak İzmir’den İstanbul’
"Şikayet var uygulamasına ve her ne kadar önce mağdur edilsek de mağduriyetimizi giderdikleri için o biletede teşekkür ederim"
"Anında dönüş yaptılar. Sorunu anlayıp çözümü sundular. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihli Gümüşhane Seyahat bileti... satın aldım. Bu sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim ücret
20 Nisan günü Obilet üzerinden Fatma Hanım Konağı adlı otelden 8–10 Mayıs tarihleri için konaklama satın aldım. Sonradan... fark ettim ki iptal, iade ve değişim süresi 23 Nisan’a kadarmış. 25 Nisan’dan itibaren rezervasyonumu iptal etmeye çalışıyorum ancak “iptal edilemez” denilerek talebim reddediliyo
"Geri arayan kişi destek oldu ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Bugün saat 15.00’te Kızıltepe’den Mersin’e olan Zümrüt Turizm seferi için Obilet.com üzerinden yaklaşık 1500 TL’ye bilet... aldım. Ancak cüzdanımı kaybettiğim için bu sefere binemeyeceğimi fark ettim ve sefer saatine yaklaşık 5 saat 58 dakika varken firmaya ulaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda dur
23.04 tarihinde Obilet üzerinden 1–3 Mayıs tarihleri için Uşak Çakabey Hotel’de konaklama rezervasyonu yaptım ve 5.001,8...8 TL ödedim. 27.04 tarihinde Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak, otelde yer kalmadığı ve rezervasyonumun ya iptal edileceği ya da yakındaki başka bir otelle değiştirileb
"Teşekkürler ilginiz mükemmeldi hemen iade oldu"
29 Nisan 2026 saat 02.00 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu...’dan Sakarya’ya bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla tam tersi yönde
Obilet üzerinden Assos Troy Port Otel için erken rezervasyon yaptırdım ve rezervasyonu özellikle değişimli olarak aldım.... Bu sayede gerektiğinde tarih değiştirebileceğimi düşünerek tercihimi bu yönde kullandım. Rezervasyonum 15–16 Mayıs tarihleri içindi, yalnızca bir gün erteleyip 16–17 Mayıs tarihi
Obilet üzerinden yaklaşık bir gün önce 2800 TL ödeyerek almış olduğum otobüs biletim için değişim işlemi başlattım. Deği...şim işlemi yaklaşık üç saat önce yapıldı ve tarafıma VV002TP51 PNR numaralı işlem kapsamında bilet değişim kodları gönderildi. Ancak bu değişim kodlarıyla yeni bileti sistem üzerin
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet.com dan aldığım Varan tur firmasından 27.04.2026 tarihli, Gebze–Burs...a seferi için saat 11.30 kalkışlı, PNR numarası VTFRU8QP olan bir otobüs bi
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
"Bilet konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ücret iadesinin gerçekleştirildiği ve tutarın 7 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtir, tekrar teşekkür ederim."
26.04.2026 tarihinde saat 14:15 seferi için Diyarbakır’dan Bingöl’e bilet a...lmak isterken, sistemde yanlışlıkla Bingöl’den Diyarbakır’a olan seferi sat
Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasına ait 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihli uçuşlar için 13 Nisan’da toplam 3.850 TL tuta...rında bilet satın aldım. 20 Nisan’da bu biletleri iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında, ödediğim 3.850 TL’nin sadece 196 TL’s
18.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 116049404 rezervasyon numarası ile Kıbrıs Girne’deki White Pearl Hotel’de standart... oda rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra daha odaya girer girmez ciddi hijyen problemleri ile karşılaştık. Yatak başlıklarına ne olduğunu anlayamadığımız şekilde bir ş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Obilet'ten beklediğim hizmeti aldım."
16 Nisan Perşembe günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’den Çanakkale – Bursa seferi için saat 16.30’a bilet a...ldım. Ancak uygulamada yönü yanlış seçtiğim için bilet Bursa – Çanakkale olarak kesilmiş. Hemen ardından bunu fark edip bileti iptal ya da değişim yaptırmak için müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
