Yanlış Servis Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Bilet İadesi Talep Ediyorum
"Sevda Hanım'a çok teşekkür ederim ilgisi ve alakası için"
"Sevda Hanım'a çok teşekkür ederim ilgisi ve alakası için"
07.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has Turizm firmasına ait Ceyhan – İstanbul Esenler seferi için saat 18.00’e bilet ...aldım. Bileti yanlış aldığımı hemen ailemin uyarısıyla fark edip daha yarım saat bile olmamıştı değişiklik yapmak istediğimde, sistemde “Biletinizin değişim süresi geçmiştir. İşlem
07.09.2026 tarihinde saat 06:45 kalkışlı Buzlu Turizm Aydın–Yatağan seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ar...aç yaklaşık 1 saat rötarlı olmasına rağmen, biletimi uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde “Sefer gerçekleştiği için biletiniz iptal edilememektedir” şeklinde bir uyarı aldım
Ben D**** D*****. Obilet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 10 Eylül 2026 tarihli, İzmir Adnan Menderes'ten İstanbul Sa...biha Gökçen'e VF3065 sefer sayılı uçuş için bilet aldım. Aslında tam tersi yönde bilet almayı planlıyordum; sayfa yenilenirken ya da satın alma aşamasında bir hata sonucu gidiş yön
"Teşekkürler iade için"
Kamil Koç üzerinden Uşak–Kayseri seferi için 06.09 gecesi saat 01:00 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra bu bileti 05.09 g...ecesi saat 02:30 seferiyle değiştirmek istedim. Biletimi satın alırken ve sonrasında “Obilet” destek hattıyla yaptığım görüşmelerde bu biletin değişime uygun olduğu söylendi. Anca
Obilet üzerinden Güre Termal Hotel & SPA için 18 Ağustos tarihinde 3 gecelik rezervasyon yaptırdım ve toplam 36.000 TL ö...deme yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda bize tahsis edilen odanın, satışta kullanılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Oda rutubet kokan, duvarlarında rutubetten



"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına 01.09.2026 tarihli, İstanbul Avrupa...’dan Samsun’a, 20 numaralı koltuk için 1.450 TL tutarında otobüs bileti ald
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasının 28.08.2026 gecesi saat 01.00’deki Zonguldak–İstanbul seferi iç...in 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem sırasında uygulamada tarih seçiminde yanlışlık yapmışım; bunu fark ettiğimde bileti değiştirmek istedim, ancak uygulama ve sistem bun
Ordu Fatsa’dan Tokat Niksar’a giden sefer için Obilet uygulaması üzerinden yanlışlıkla bugüne bilet almışım, ben bileti ...21’ine aldığımı sanıyordum. Otobüsün hareket saatinde görevli beni arayınca, biletin tarihini o an fark ettim. Hemen Obilet asistanına yazıp durumu anlattım ve bilet tarihimin, ku
18.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden akşam 22:30 saati için Ankara–Hatay otobüs b...ileti almak isterken, sistemde yönü tam tersi olacak şekilde Hatay–Ankara bileti satın almışım. Bunu bileti alır almaz hemen fark ettim, ancak bilet yönü yanlış olduğu için zaten b
Obilet sitesi üzerinden 16 Ağustos günü saat 03:27’de Ajet firmasından 7 Eylül gidiş, dönüşü de içinde olan bir uçak bil...eti satın aldım. Sadece gidiş tarihimi 7 Eylülden 8 Eylüle almak için, 24 saat dolmadan 17 Ağustos günü saat 03:00’ten itibaren firmayı aramaya başladım ve ancak 03:18–03:21 saatle
Obilet mobil uygulaması üzerinden Anerissa Hotel için 7–8 Ağustos tarihleri arasında Marmaris’te 1 gecelik rezervasyon y...aptım. Rezervasyon numaram 1575037, işlem kodum 846673. Rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra müşteri temsilcisine bağlanıp tarihi değiştirmek zorunda olduğumu belirttim. Bana 1.7
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 15 Ağustos tarihli Gebze–Ordu 21:00 seferi için bilet satın aldım. Daha sonra bu seferi...n 02:15’e ertelendiğini öğrendim ve bu değişiklik nedeniyle koltuğumu değiştirmek istedim; ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde koltuk değişikliği yapamıyorum. Canlı destek ile
"Teşekkürler"




"Arayan kişi çok ilgili alakalıydı otel çözüm sunmadı ancak Obilet firması otel fiyatına yakın bir ücret için indirim kuponu tanımladı ilgi ve alakalı bir firma teşekkür ederim"
12 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden İzmir’deki Vatan Otel için rezervasyo...n yaptırdım. Rezervasyonumu tamamladıktan sonra otele gittim, fakat hem bul
"En son arayan 2 kişiye çok teşekkürler. Tanımlamayı yapan beyefendi ve en son değerlendirme için 5 yıldız talep eden hanımefendi işinin ehli. Ancak daha önceki tüm temsilciler işini savsaklıyor ."
Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Seyahat’in 07.08.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – İzmit Otogar seferi için bilet ...aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra yanlışlık yaptığımı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal veya değişiklik yapmak istedim ancak saatlerce müşteri temsilcisine
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Rabia hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden yanlış tarihli aldığım uçak biletini iptal/deği...şim yaptım ve karşılığında 3.028,5 TL tutarında, RFM6G7RRTQ kodlu kişisel k
Obilet üzerinden Atlas Rent A Car’dan İstanbul Sabiha Gökçen civarında 4 günlük araç kiralaması yaptım. Araç teslimi içi...n sözleşme imzalattılar ancak daha otopark kapısında aracı görür görmez tüm uyarıları verdiğini, aracın kazalı ve toplama arıza bir araç olduğunu fark ettik. Aracın ruhsatı dahi yo
Obilet üzerinden 03.08.2026 tarihinde saat 17:00’te gerçekleşecek AJet Anka...ra–İzmir uçuşu için, iptal süresi uzatma/iptal güvence hizmetini de dahil e
"Bu tamamen Van kalesine ait bir problemdir size teşekkür ediyor iyi günler dilerim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100