Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Tam Ücret İadesi Beklerken 630 TL’lik Bilet İçin Sadece 69,30 TL Aldım
ID:35811086
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tam Ücret İadesi Beklerken 630 TL’lik Bilet İçin Sadece 69,30 TL Aldım

profile
Melike
Obilet
24 Nisan 00:17
2
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Obilet ten 630 liraya Ankara-Bursa arası bilet aldım. 22.04.2026 tarihinde fakat biletimi ailesel nedenlerden dolayı 23.04.2026 tarihinde gece 3 te iptal etmek zorunda kaldım. Fakat banka hesabıma iptal edilen tutarı görünce şok oldum 69 lira 30 kuruş iade edilmişti. Bileti alırken herhangi bir uyarı yoktu. Obilet uygulamasını uzun yıllardır severek kullanıyorum. Mağduriyetimi gidereceklerini umuyorum.

tam-ucret-iadesi-beklerken-630-tllik-bilet-icin-sadece-6930-tl-aldim-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
24 Nisan 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
24 Nisan 09:21
Melike
Melike
24 Nisan 09:21

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

profile
Özgür
Obilet
19 Nisan 21:12
106

20.04.2026 tarihinde saat 01:30'da Ankara–İnegöl seferi için Aydoğanlar Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden 456 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Değişiklik talep ettiğimde yardımcı olunmadı, iptal işlemini gerçekleştirdiğimde is...

iptal-sonrasi-dusuk-iade-tutari-ve-yardimsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iptal-sonrasi-dusuk-iade-tutari-ve-yardimsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yanlış Alınan Bilette Eksik İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Sibel
Obilet
05 Temmuz 2025 00:01
135

04/07/2025 tarihinde Burdur-Ankara için 00.45'e bilet almıştım, oysa normalde Ankara'dan Burdur'a almam gerekiyordu. Yanlış aldığım için hemen Obilet uygulamasından iptal ettim. Uygulama, kesintisiz iade işlemi garantisi vermesine rağmen, bana gelen mesajda iptal hakkı olmamasına rağmen müşteri memn...

yanlis-alinan-bilette-eksik-iade-sorunu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Geri Ödenmeyen Bilet Mağduriyeti

profile
Ezgi
Obilet
19 Şubat 20:49
265

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleriyle iki kez ciddi problem yaşadım. Son olarak 19 Şubat 2026 tarihinde saat 20.15 seferim vardı, biletimi alıp belirtilen saatte otogara gittim ancak orada seferimin iptal olduğunu öğrendim. Ne öncesinde iptale dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygulam...

Benzer Şikayet Yaz