Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tam Ücret İadesi Beklerken 630 TL’lik Bilet İçin Sadece 69,30 TL Aldım

Melike
Melike
Obilet
24 Nisan 00:1759
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Obilet ten 630 liraya Ankara-Bursa arası bilet aldım. 22.04.2026 tarihinde fakat biletimi ailesel nedenlerden dolayı 23.04.2026 tarihinde gece 3 te iptal etmek zorunda kaldım. Fakat banka hesabıma iptal edilen tutarı görünce şok oldum 69 lira 30 kuruş iade edilmişti. Bileti alırken herhangi bir uyarı yoktu. Obilet uygulamasını uzun yıllardır severek kullanıyorum. Mağduriyetimi gidereceklerini umuyorum.

24 Nisan 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Nisan 09:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 24 Nisan 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Melike
Melike
24 Nisan 09:21

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Özgür
Özgür
Obilet
19 Nisan 21:12144

20.04.2026 tarihinde saat 01:30'da Ankara–İnegöl seferi için Aydoğanlar Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden ...

Yanlış Alınan Bilette Eksik İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sibel
Sibel
Obilet
5 Temmuz 2025 00:01135

04/07/2025 tarihinde Burdur-Ankara için 00.45'e bilet almıştım, oysa normalde Ankara'dan Burdur'a almam gerekiyordu. Yan...

İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Geri Ödenmeyen Bilet Mağduriyeti

Ezgi
Ezgi
Obilet
19 Şubat 20:49293

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleriyle iki kez ciddi problem yaşadım. Son olarak 19 Şubat 2026 tarihinde saat 20.1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan