to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İptali Sonrası Kesintili İade Tutarına Karşı Tam İade Talebi
Obilet üzerinden yqsbxh3 PNR kodu ile 1154,99 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti dün aldıktan yaklaşık bir saat sonra sistem üzerinden iptal ettim. Ancak bugün hesabıma yansıyan iade tutarının 1050 TL olduğunu gördüm ve yapılan kesintiyi kabul etmiyorum.
Canlı destekte yalnızca robot asistanla karşılaştım ve sorunu çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. Bilet iptali sonrası ödediğim 1154,99 TL’nin tamamının, herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar’a ekleyeceğim banka dekontlarında ödediğim ve iade edilen tutarlar açıkça yer almaktadır ve buna göre iadenin düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
