Obilet Sistem Hatası Yanlış Yönde Kesilen Biletin Ücret İadesi Reddi
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bursa–İstanbul seferi... için saat 07:00 aracına bilet satın aldım. Gece saat 04:00 civarında taraf
27.03.2026 tarihli, PNR kodu V9UB211 olan Otobüs biletimi Obilet üzerinden ...iptal etmek istedim. Bileti iptal ettiğimde “açığa alma” butonunun kapalı o
23 Mart Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Yücel Oto firmasından Güneyyurt’tan Mut’a saat 15.00 arabasına bilet ...aldım. Saat 11.39’da firma tarafından arandım ve Obilet uygulamasından kaynaklı sorun yaşadıklarını, Güneyyurt’tan kalkamayacaklarını, Ermenek ilçesine gelmem gerektiğini ve bileti
Garanti BBVA’nın sağladığı 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak Obilet üzerinden 1.190 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti 27 Mart Cuma günü açığa alma işlemi yaptığımda, tarafıma yalnızca 190 TL iade edildi, kampanya kapsamında kullandığım 1.000 TL’lik indirim tutarı
"Müşteri temsilcisi uygulamadaki canlı desteğin aksine mağduriyetimi çok seri bir şekilde halletti."
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 saat 23:49 tarihli, Kayseri Otogarı – Salihli Otogarı arası Malatya Kayısı Kent firması iç...in 1R502DDCQ PNR numaralı otobüs biletini 1.850 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra sağlık sorunum nedeniyle seyahate gidemeyeceğimi fark edip bileti iptal ettirmek
Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otob...üs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ
Obilet üzerinden Varan firmasına ait 22.03.2026 tarihli, saat 14.15 Salihli – Ankara seferi için PNR numarası 26F01YLK3 ...olan otobüs biletini satın aldım. Ancak biletime ilişkin hiçbir iptal, değişiklik veya açığa alma talebim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında biletimin açığa alındığını oto
Elazığlılar firmasının mobil uygulaması üzerinden 23 Mart saat 11.00 tarihli otobüs bileti almıştım. Seyahate gidemeyece...ğim için bileti iptal etmek yerine, kupona çevirip bileti açığa almak istedim ve uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında gelen SMS
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."

Obilet üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 11.15’te Gebze–Nevşehir arası bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti dah...a sonra sistem üzerinden açığa aldım. İşlem sonunda bana RFC4BJYXTX kodlu bir kupon tanımlandı. Bugün bu kupon kodunu kullanarak 20 Mart Perşembeyi Cumaya bağlayan gece 01.45’teki
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi songul hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 20 Mart tarihli, PNR numarası 0mfb211 olan Güne...y Akdeniz firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek i
"Kısa süre içinde geri dönüş sağladılar."
Obilet’ten Gaziantep‑Adana şeklinde bilet alacaktım; aceleyle tam tersi, Adana‑Gaziantep almışım. 11.05’te bilet alıyoru...m, 11.15’te otobüs. Ödeme yapıp durumu fark ettiğimde, iptal veya açığa almak için girdiğimde bilet iptal kısmı açık ama firma izin vermiyor diyor. 400 ₺ ödememiz çöp oluyor. Tüket

Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e 17.03.2026 tarihli sefer için 1.726 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra tarih değişikliği yapmak için bileti dün itibarıyla açığa aldım ve biletim kupon koduna dönüştürüldü. Yeni bilet almak istediğim
Star Batman firmasından 14 Mart tarihli Antalya–Batman seferi için Süleyman E****** adına aldığım otobüs biletini daha s...onra açığa aldırdım. Açığa alınan bu bilette 1.350 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı yeni bilet alırken kullanmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. 23 Mart tarihi için y
"Teşekkür ediyorum çok ilgilendiğiniz için"
Obilet üzerinden Aydın’dan İstanbul Avrupa yönüne şehirler arası otobüs bil...eti aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve karşılığında tarafıma 1.625
6 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Harem’den Karamürsel’e giden Efe Tur otobüsüne Obilet üzerinden bilet almıştım. Sefe...r tam saatinde kalkmadığı için bir dakikalık farkla otobüse yetişemedim ve buna rağmen ne otobüs personeli ne de firma tarafından bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, biletim yan
"Teşekkür"
Obilet'ten 11 Mart 2026 tarihi için Kars’tan Gaziantep’e Özlem Diyarbakır f...irmasıyla 2000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti
"Müşteri temsilcisi Ela Hanim a ilgissi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100