Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35380791

Kalan Kupon Bakiyesi İade Edilmedi

profile
Kaan
Obilet
07 Mart 01:53
2

Obilet üzerinden Aydın’dan İstanbul Avrupa yönüne şehirler arası otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve karşılığında tarafıma 1.625 TL tutarında kupon tanımlandı. Kuponu kullanarak yeni bir bilet aldım ancak daha uygun fiyatlı bir bilet seçtiğim için kupondan sadece 1.200 TL kullanabildim, kalan tutarı hesabıma iade ettiremedim.

Şu an sistemde kupondan arta kalan bakiyeyi ne nakit olarak çekebiliyorum ne de yeniden kullanabiliyorum. Uygun fiyatlı bilet tercih ettiğim için kupon bakiyemin yanmış olmasını adil bulmuyorum.

Obilet’ten, kuponumda kalan tutarın tarafıma iade edilmesini veya en azından tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
07 Mart 08:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Kuponları Bildirimsiz Süresi Doldu, İade Talebi

profile
Aytekin
Obilet
15 Ocak 21:55
235

Obilet uygulamasından farklı tarihlerde toplam 2.550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aldığım bu biletleri daha sonra uygulama üzerinden kupona dönüştürdüm. Uzun bir süre sonra kuponlarımı kullanmak istediğimde, bugün uygulama içi destek üzerinden büyük uğraşlar sonucu ulaştığım müşteri temsi...

obilet-kuponlari-bildirimsiz-suresi-doldu-iade-talebi-4.jpg
obilet-kuponlari-bildirimsiz-suresi-doldu-iade-talebi-3.jpg
Öne Çıkan Konular
Obilet bilet alamıyorum Obilet bilet açığa alma Obilet iade Obilet kupon kullanma Obilet otobüs bileti
Benzer Şikayet Yaz