to read complaints and reviews, or file yours.Kalan Kupon Bakiyesi İade Edilmedi
Obilet üzerinden Aydın’dan İstanbul Avrupa yönüne şehirler arası otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve karşılığında tarafıma 1.625 TL tutarında kupon tanımlandı. Kuponu kullanarak yeni bir bilet aldım ancak daha uygun fiyatlı bir bilet seçtiğim için kupondan sadece 1.200 TL kullanabildim, kalan tutarı hesabıma iade ettiremedim.
Şu an sistemde kupondan arta kalan bakiyeyi ne nakit olarak çekebiliyorum ne de yeniden kullanabiliyorum. Uygun fiyatlı bilet tercih ettiğim için kupon bakiyemin yanmış olmasını adil bulmuyorum.
Obilet’ten, kuponumda kalan tutarın tarafıma iade edilmesini veya en azından tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ediyorum çok ilgilendiğiniz için
