to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu kadar kısa sürede dönüş yapılacağını düşünmemiştim sadece iademin daha hızlı olmasını isterdim ama o da bankayla ilgili bir durum"
24 Şubat Salı akşamı saat 22.00'larda Obilet uygulaması üzerinden Giresun B...ulancak – Ankara seferi için bilet almaya çalıştım. İlk denememde Akbank ka
Obilet üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Aydın–İstanbul için almış olduğum b...ileti iptal ettim. İptal sırasında 2.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edi
"Çok memnun kaldım yardımları sayesinde ücretim iade edildi"
22.01.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, Obilet üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen 400 TL tutarında... çekim yapılmıştır. O tarihte Obilet üzerinden ne bilet aldım ne de başka bir işlem gerçekleştirdim; buna rağmen kart ekstreme yansıyan bu işlemde Obilet’le ilgili herhangi bir açı
28.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Sarıkamış Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na giden otobüs için internet üzerinden 19 n...umaralı koltuğa bilet almaya çalışırken, aynı anda başka bir kişi tarafından aynı koltuk satın alındı. Buna rağmen sistem benden de ücreti tahsil etti ve 19 numaralı koltuk hem baş
"Son arayan yetkili birimdeki beyefendiye yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlıurfa’dan Ankara’ya 20.30 kalkışl...ı, Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3323003299 olan sefer için bilet s
20.01.2026 günü saat 20.30 civarında Obilet sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Akhisar–Denizli Ul...udağ otobüsüne bilet satın aldım. 500 TL tutarındaki ödemeyi Akbank hesap kartımla gerçekleştirdim; kartımdan ücret çekildi, ancak sitede yaşanan bir sorun nedeniyle biletim onayla
"Çok ilgiliydiler her konuda çok fazla ilgilenip sorunumu çözdüler ve para iadesinde ellerinden geleni sonuna kadar yaptılar teşekkürler Obilet"
10 Ocak saat 10.30’da Obilet üzerinden Garenta Airport İstanbul avm ofisind...en ekonomi sınıfı araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumdan
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım çok güzel olumlu konuştular zararımı karşıladılar teşekkürler"
Obilet uygulamasında yer alan, “Obilet davet kodu ile ilk defa Akbank müşterisi olanlara 1000 TL değerinde kupon kodu” k...ampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyada belirtilen tüm adımları tek tek ve doğru şekilde uyguladım, Akbank tarafında da Obilet referansı ile müşteri olduğum görünüyor. Buna r
"Kodum geldi teşekkür ederim"
"Obilet'ten Betül hanım ilgilendikten sonra 24 saat olmasan sorun çözüldü. Teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde saat 21:53’te Obilet üzerinden İstanbul Marriott H...otel Asia için 31 Aralık – 01 Ocak 2026 tarihleri arasında 1 gecelik konakl
1 Ocak tarihinde saat 14.30‑15.30 arasında Obilet mobil uygulaması üzerinde...n üç kez bilet almaya çalıştım. Her denememde Akbank kredi kartımdan ödeme
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler güvenilirlik içinde ayrıca teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve kibardı. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve yardım için teşekkür ederim."
29 Aralık saat 00.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak Turizm’...e ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.00 seferi için bilet almaya çalıştım. Öde
"Şikayet sonrası göstermiş olduğunuz reaksiyona teşekkür ederim. Param hesabıma iade edilmiştir."
11 Ağustos 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet satın alm...a işlemi sırasında, biletleme gerçekleşmeden Akbank Axess kredi kartımdan 1
"Yaşamış olduğum sorunla ilgilenip, çözüm ürettiğiniz için teşekkür etmek istedim. İlk başta yaşadığım aksaklık beni biraz endişelendirmişti; ancak tarafıma dönüş yapmanız, süreci şeffaf şekilde yönetmeniz ve iade işlemini tamamlamanız beni gerçekten rahatlattı. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağladınız. Böyle durumlarda en önemli şeyin iletişim olduğunu düşünüyorum, sizin yaklaşımınız da bu açıdan oldukça olumluydu. İade tutarı hesabıma ulaştı, ayrıca indirim kuponu tanımlandı sorunun çözüme kavuşmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
24.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Aydoğanlar firmasından aldığım, PNR n...umarası I8FO099 olan otobüs biletini, ertesi gün yani 25.07.2025 tarihinde
07 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Has Diyarbakır firmasına ait otobüs b...ileti aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi iptal ettim.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100