İptal Sonrası Yüksek Kesintiyle Mağduriyet Yaşadım
"Sorunum hızlıca çözüldü"
"Sorunum hızlıca çözüldü"
29.06.2026 - 02.07.2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden otel rezervasyonu yapmaya çalışırken, Akbank banka kartımdan... toplamda 4 kez 83.385,54 TL tutarında provizyon/çekim oldu ancak hiçbirinde rezervasyon oluşturulmadı. Buna rağmen özellikle son işlem tutarının iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
2 Temmuz akşamı saat 22:30’da Kamil Koç firmasının Ankara–Kozan seferi için... Obilet üzerinden 4 adet otobüs bileti almak istedim. 2 Temmuz saat 14:55’t
"Büşra hanım çok iyi ilgilendi iade süreci ile ilgileneceğini dike getirdi çok teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihli Adana–İzmit arası Lider Vip Travel 23:30 seferi için Obi...let üzerinden Derya T**** adına, 3 numaralı koltuk olacak şekilde bilet ald
"Mağduriyet giderildi. Kibar bir iletişim oldu. Teşekkür ederim"
31 Mayıs saat 17.20’de Obilet üzerinden 1 Haziran saat 14.30 Bursa–İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. Akbank kr...edi kartımla 599 TL ödeme yaptım, işlem ekranda başarılı göründü ancak sistem biletimi oluşturmadı. Bunun üzerine Obilet’in online asistanıyla görüştüm, bana Akbank’a geri bildiri
1 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 Alanya–Bursa seferi için o Biletten üze...rinden bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında işlemi tamamladığım anda kart
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi geri dönüş yaptıklarında daha hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek...’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde
"Görüşmem sağladığım hanımefendinin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"

28.06.2026 tarihinde saat 20.28 sularında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 28.06.2026 Salı günü saat 03.00 kalkı...şlı Eskişehir – Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında bilet tutarı olan 499 TL’nin yalnızca bir kez çekilmesi gerekirken, Akbank banka kartımdan 499 TL + 49
"Desteğiniz için teşekkürler."
25 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Obilet üzerinden Akbank kartım...la 26 Nisan 2026 tarihli, saat 18.00’deki Ankara–Aydın seferi için bilet al
16 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Dailydrive firmasından 13.514 TL tut...arında araç kiralamak için Akbank banka kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi yapm
21.04.2026 tarihinde saat 19.00 Malatya–Elbistan seferi için Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait otobüs bileti al...maya çalıştım. İşlem sırasında sistem “iptal/hata” uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ancak Akbank kartımdan 779 TL iki kez çekim yapıldı. Yani toplamda 1.558 TL hesabımdan çekilme
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank hesabıma bağlı banka kartımla ...iki kez otobüs bileti almaya çalıştım. Her iki denemede de önce kartımdan 8
Obilet üzerinden 13 Nisan gidiş, 18 Nisan dönüş tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet aldım. Ödemey...i Akbank kartımla yaptım, para bankadan çekildi ancak saniyeler sonra ekrana hata uyarısı düştü ve bilet kesilmedi. Hemen canlı desteğe bağlandığımda sorunun kendilerinden kaynakl
30.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Obilet internet sitesi üzerinden ...Isparta Petrol Seyahat firmasının Gebze‑Bursa seferi için saat 08.00’e otob
"Sorunumu kısa sürede çözüp para iademi yaptılar. Teşekkür ederim."
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm acentasından Ayvalık–İst...anbul 12:30 seferi için 35 ve 36 numaralı koltuklardan oluşan, referans kod
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 17.18’de Obilet.com üzerinden Kale Seyahat adına,... İstanbul–Edirne seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ödemem
20.03.2026 tarihinde saat 22:43 civarında Obilet üzerinden yaklaşık 1.700 T...L tutarında otobüs bileti almak için 3D Secure ile ödeme yaptım. İşlem ekra
16 Mart ve 17 Mart tarihlerinde Obilet uygulaması üzerinden toplam 3400 TL’lik bilet alımı yaptım. Ödeme esnasında tutar... kartımdan tek çekim olarak çekildi, ancak sistemde biletlerim görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin banka tarafından askıda göründüğünü söylediler.
16 Mart akşamı Obilet üzerinden İstanbul–Çorum seferi için saat 23.45’e 3 adet bilet satın almaya çalıştım. Ödeme aşamas...ında Akbank kartımdan toplam 4.200 TL tutar çekildi, ancak sistem hata vererek biletlerimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası iletilmedi. Ödemem k
"Obilet vıp müşteri temsilcisi Rabia hanım tarafından aranarak gerekli bilgilendirme sağlandı. İade işlemleri başlatıldı. Hızlı geri dönüşü için kendilerine teşekkür ediyorum."
12.03.2026 tarihinde saat 00:30 sularında Obilet üzerinden 18.03.2026 saat ...21:30 kalkışlı Ankara–Gaziantep bileti almaya çalıştım. Bilet satın alma ad
10 Mart 2026 Salı günü saat 09.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kontur Turizm’den bilet almak isterken sistem 6 ...defa hatalı işlem verdi; ancak her hatalı işlemde Akbank banka kartımdan 1.300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL para çekildi. Buna rağmen ortada ne alınmış bir bilet ne de oluşmuş bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100