to read complaints and reviews, or file yours.
N Kolay’ın “Kolay Nakit” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşterilere yılda 2 kez, %0 faizle Kolay N...akit hakkı verildiği söyleniyor. N Kolay Extralı olan müşterilere 10.000 TL, olmayanlara ise 5.000 TL olarak bu haktan faydalanabilecekleri belirtiliyor. Ben de bu şartlara güvener
Merhaba, Aralık 2025 koşulları sağlayıp Ocak 2026 Nkolay Extralı olduktan sonra kampanyadan yararlanmak için mobil uygul...amadaki Sigortalar menüsünden seyahat sağlık sigortası yaptırmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Ödeme şeklinde yalnızca peşin seçenek görünüyor ve ben de peşin
N Kolay firmasından, herhangi bir üyeliğim, hesabım veya geçmişte yapılmış bir başvurum olmamasına rağmen uzun süredir k...ampanya içerikli e‑posta mailleri almaktayım. Şirkete ait hiçbir platforma bilerek kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde e‑posta adresimin pazarlama amaçlı kullanılması, kişisel
31.12.2025 tarihinde Müze Kart iade kampanyası kapsamında Türkiye'nin müzeleri uygulamasından Nkolay kartımla Müze Kart ...almama rağmen iade yapılması gereken söz verilen 100 TL iade yapılmadı. İtiraz kaydı açtım ama yine de iadeyi yapmadılar maalesef.
Kolayda Türkiye'nin müzeleri uygulamasından yapacağım müze kartı alışverişinde tutar iadesi yapılacaktı. Kampanyaya katı...ldık, iade yapılmadı. Kampanya hâlâ devam etmektedir; buna rağmen iade yapılmamaktadır. Ayrıca sanal karta yüklediğim tutarı da hiçbir şekilde kullanamıyorum, yüklediğim hesaba iad
"Teşekkür ederim."
31 Aralık günü Nkolay hesabımda bu kampanyayı gördüm şartlarda ilk alışveriş şartı yazıyordu bende ihtiyacım olmadığı ha...lde alışveriş yaptığım iade verecek diye. Sonrasında Nkolay sadece 2025 yılında üye olanları kapsıyor diye cevap verdi kampanya detayında böyle bir bilgi görünmüyordu. Aynı zamanda
Nkolay isimli bankanın “Nkolay'lı Ol 500 TL Hediye Kazan” isimli kampanyasını görerek 2 Ocak 2026 tarihinde mobil uygula...ma üzerinden üye oldum. Kampanyanın detay sayfası üzerinden yer alan https://www.nkolay.com/kampanyalar/nkolayca-musterimiz-ol-500-tl-kazan linkindeki şartlara göre 3 iş günü içind
08.01.2026 tarihinde saat 11:34’te n Kolay Bankası tarafından kredi kampanyası ile ilgili olarak arandım. İnternet banka...cılığım olmadığı için hemen giriş yapamadım, bu sırada birkaç kez bankayı arayıp uğraşarak sisteme giriş yapmayı başardım. Giriş yaptıktan sonra ise kredi başvurumun iptal olduğunu
N Kolay’ın Müze Kart hediyesi kampanyasından yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde kampanya şartlarında belirtilen banka... kartımla harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 7689’dur. Kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen hesabıma herhangi bir iade ya da Müze Kart hediyesi tanımlaması yapılmadı.
Nkolay’ın “ilk harcamaya 1000 TL Nakit iade” kampanyasından yararlandım. Hepsiburada üzerinden 1260 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım ve kampanya kapsamında hesabıma 1000 TL Nakit ödül yansıdı. Ancak satıcı kaynaklı bir sorun nedeniyle bu alışverişim iptal edilip iade olunca, Nkolay kampanya kapsamı
26 Aralık 2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile kimlik teyidi yaparak başarıyla müşter...i oldum. Üyeliğimin ardından “İlk Alışverişe 1000 TL Hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla n Kolay sanal kartımla ilk defa 1006 TL tutarında tek seferlik harcama gerçekleştir
Nkolay hesap başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanya şartlarında hesabın görüntülü görüşme ile aktifleştirilmesi ge...rektiği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen sistem beni otomatik olarak kurye ile üyelik sürecine yönlendirdi. Kurye ile aktivasyon yapılınca kampanyadan faydalandırılmadığını öğren
N Kolay’da hesap açmak için bugün başvuru yaptım. Uygulama üzerinden kimliğimin fotoğraflarını defalarca çektim ancak si...stem bir türlü kabul etmedi. Ardından bana sorulmadan, onayım alınmadan “tarafınıza kurye ile sözleşmeler gönderilecektir” şeklinde bilgi verildi. Kuryenin ne zaman geleceğine dai
"Arayıp rahatsız etmeden direkt hesabıma tanımladılar."
N Kolay’ın 1 Kasım - 30 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, görüntülü g...örüşme ile hesabı onaylayıp 1000 TL ve üzeri harcamaya 1000 TL iade kampany
"Hemen çözüldü teşekkürler"
"Geç de olsa sorunum çözüldü"
"Kampanya kapsamında iademi aldım. Nkolay'a Teşekkür ederim. Müşteri odaklı çalışıyorlar. Böyle aksilikler olsa da müşterisinin yanındalar."
N Kolay sanal kartımla “İlk alışverişinin 1.000 TL’si n Kolay’dan” kampanya...sı kapsamında 26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.055,90 TL tut
N Kolay uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında üç arkadaşımı davet ettim ve hepsi yaklaşık iki haft...adır üye olarak sisteme kayıtlı. Kampanya kapsamında toplam 600 TL ödül kazanmış olmam gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen ödülüm hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu durum üzeri
Nkolay Bankası’nda kasım ayında “Extralı Olmanın 5 Adımı” kampanyasının tüm... şartlarını yerine getirerek aralık ayına Extralı olarak girdim. Kampanya ş
21 Kasım’da Nkolay’dan doğalgaz faturası ödemesine yönelik 500 TL iade kampanyası hakkında bir SMS aldım. SMS’te detayla...r için bir link vardı. Linke tıkladığımda, kampanyanın 1 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olduğu ve Kasım ayında 250 TL, Aralık ayında ise 250 TL kazanılabileceği belir
Nkolay uygulamasına ilk kez kayıt olmak istiyorum ancak henüz hesabım bile yokken telefon numaram sistemde “sim blokeli”... olarak görünüyor. Bu blokeyi kaldırmak için uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya kayıt olamadığım için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorun
"İade yatırıldı teşekkürler"
Nkolay mobil uygulamasını, sunulan kampanyadan yararlanmak için bugün indirdim. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme yap...arak hesabımı onaylamam gerektiği söylendi; ancak görüntülü teyidim bir şekilde olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir gerekçe sunulmadan, 'Yanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99