to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinden önce Kahramanmaraş’ta kullanılan KahramanKart ulaşım kartım bulunuyordu ve bu kart sahipleri için Nkolay üzerinden ilk defa hesap açıp sanal kart oluşturanlara 500 TL bakiye yüklemesi yapılacağı bildirimi kısa mesajla gönderildi. Ben de kampanyadan yararlanmak istedim. 16 Şubat tarihinde Nkolay’da hesap açtım ve hemen ardından sanal kartımı oluşturdum, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 500 TL bakiyem hâlâ yüklenmedi.
Konu hakkında Nkolay ile iletişime geçtim, talep kaydı açıldığı söylendi fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bakiyem yatırılmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu kadar uzun süre sonuç alamamış olmam beni mağdur ediyor.
500 TL kampanya bakiyemin gecikmeksizin Nkolay hesabıma veya sanal kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Nkolay’dan telefonuma gelen kampanya mesajında, Nkolay üzerinden yapacağım 300 TL ve üzeri İstanbulkart bakiye yüklememe karşılık 150 TL hediye verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 27 Mart tarihinde Nkolay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya kapsamında sö...
11.11.2025'de Akbank kartımla Nkolay sanal kartıma 6.300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar Akbank hesabımdan anında düşüldü ve işlem “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak Nkolay hesabıma bu bakiye hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında Nkolay uygulaması birden kapandı ve sonrasında bakiyem eksik k...
26 Nisan’da Nkolay uygulamasındaki bakiyesi yüklü sanal kartımı kullanarak QR ödeme yapmak istedim ancak ödeme gerçekleşmedi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sadece güven damgası olan yerlerde ödeme yapılabiliyormuş. QR kod ile yapılan bir ödemenin güven damgası ile ne ilgisi olduğunu anlamış değili...
Nkolay isimli bankanın “Nkolay'lı Ol 500 TL Hediye Kazan” isimli kampanyasını görerek 2 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden üye oldum. Kampanyanın detay sayfası üzerinden yer alan https://www.nkolay.com/kampanyalar/nkolayca-musterimiz-ol-500-tl-kazan linkindeki şartlara göre 3 iş günü içind...
NKolay'ın Kasım ayı için özel yaptığı "Nkolay sanal kartınla yapacağın ilk 1500 TL ve üzeri alışverişine 300 TL hediye! " isimli kampanya kapsamında sanal kartımla 1500 TL'den yüksek alışveriş yapmama rağmen 11.12.2023 tarihinde sanal kartıma yüklenmesi gereken 300 TL yüklenmedi. Hem müşteri hizmetl...
Yorumlar