Nivo ürünler

05.01.2026 tarihinde Nivo İzmir Mavişehir mağazasından banka kartımla 350 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numaraları birbirinden farklı olduğu ve kalıbı dar gelip ayağımı sıktığı için mağazaya geri götürdüm ve değişim yapmak istediğimi, üzerine farkını ödeyerek başka bir ürün alabi...

İstanbul Kartal’daki Nivo mağazasından yaklaşık 3 ay önce, 2025 yılında aldığım yaklaşık 1200 TL değerindeki botu kısa süre kullanmama rağmen tek tarafının tabanı tamamen koptu. Ürünü henüz üç ay bile giymeden böyle bir sorun yaşamam, aldığım ayakkabının kalitesinden ciddi şekilde şüphe ettirdi. So...

27.12.2025 Cumartesi günü saat 20:34 sularında İzmir Balçova Selway AVM içindeki Nivo mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak kasada işlem, peşin fiyat yerine taksitli fiyat üzerinden geçirilmiş. Benden toplam 3.134,98 TL tahsil edildi, oysa ürünle...

Bodrum Nivo mağazasından çocuğum için National Geographic marka bir bot satın aldım. Ürünü çocuğum ilk defa yağmurlu bir havada giydi ve daha ilk kullanımda bağcık kısımlarından su alarak üst kısmı paslandı. Markalı ve kaliteli olacağını düşünerek aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi be...

10.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM'deki Nıvıgo mağazasından Fabrika marka bir pantolon satın aldım (evrak no: 856-42, satış temsilcisi: F*** K****** Y****). Pantolonu şehir dışında olduğum için geç giyebildim ve ilk yıkamayı 12.09.2025'te, etiketteki talimatlara uygun şekilde çamaşır ma...

+3

Nivo mağazasından 1 hafta önce bir çanta aldım fakat çantanın yüzeyinde soyulmalar başladı. Az önce mağazaya gittim, sorunu söyledim fakat kullanılmayan ürünlerde değişim yapılacağını söylediler. Ben ürünü kullanmadan kalitesini anlayamazdım. Ürünlere garanti vermiyoruz dediler. Bunu kasada ödeme ya...

İzmir Mavibahçe mağazasından aldığım fabrika marka ayakkabının etiket fiyatı 900 TL idi. Başka birkaç ürünle beraber kasada toplam 2.900 TL ödeme yaptım. Ancak eve gelince 900 TL etiket fiyatlı ürün için 1.200 TL alındığını fark ettim. Nivogo Mavibahçe ürün etiket fiyatından 300 TL fazla ödeme aldı.

Merhabalar, Mavibahçe mağazanızda görseldeki gömleğin satışta olmadığı söylendi. Ve bu gerekçeyle gömleği satmadıkları için alamadım. Görselde olan bir ürün nasıl satışta olmaz? Peki satışta değilse neden fiyat yazıyor o zaman? Bu gerekçeyle görseldeki gömleği satmadılar.

Nivogo Ebebek Haramidere mağazasından birkaç defa alışveriş yapmıştım ve en son 22 Mart'ta bir alışveriş yaptım. 13.30 sularında, boyunluğundan isminin A*** olduğunu gördüğüm yetkili kişi tarafından ürün bakarken "Sen daha önce de gelmiştin" tarzında bir ifade duydum. Müşteri-satıcı ilişkisinin bu ş...

2 Mart 2025 tarihinde bu mağazadan alışveriş yaptım. Mağazanın iade koşullarını bilmiyordum ve bu konuda bilgilendirilmedim. Ürünü iade için 1 gün sonra götürdüm çünkü internet sitesinde belirtildiği gibi "Ürünümü iade edebilir miyim? Nivogo’da iade sürecimizi; BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları ve...

Selway Outlet kasadaki bayanın ismi H****, kendisinin üslubundan şikayetçiyiz. Kasa arkasına ürün bırakmıştık, bütün ürünleri geçirdi. 'Bize ait olmayanlar var içerisinde' dediğimizde, 'Niye söylemediniz?' dedi. 'Biz size sadece bunlar diye gösterdik' dediğimizde, 'Hayır, söylemediniz' şeklinde sert...

Bugün Nivogo Point AVM şubesinden Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, çantanın üzerinde olması gereken Gold zincirin eksik olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yalnızca 1 saat sonra, mağazanıza geri dönerek ürünün eksik olduğunu belirttim. Verilen cevap ise şu şekilde oldu:...

+4

30.12 tarihinde aldığımız montu 01.01 tarihinde iade etmek için Mavibahçe mağazasına gittik. Kasada daha sonra mağaza müdiresi olduğunu öğrendiğimiz A***** Hanım'a durumu anlattık. Hemen 'şirket politikası gereği iade yapamıyoruz ancak değişim yapabiliriz' dedi. İadenin yasal hakkımız olduğunu söyle...

Kale Center AVM nivogo mağazasından 2 ay önce Derimod erkek ayakkabısı aldım birkaç kullanım sonrası ayakkabının tabanı yırtıldı. Yırtıldığı gün fişiyle birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Çalışan yetkilisini aradı görüşme sonrası nasıl olduysa yardımcı olamayacaklarını bildirdi çok şaşkınım. Boyner...

Antalya Şarampol Nivago mağazasından ayakkabı aldım. 15 gün içinde ayakkabının dikişleri açıldı. İade ettim ama para iadesi yapılmıyor. Sadece Nivago puan yükleniyor. Para iadesi yapılmıyormuş. Mecburen bir ürün almak zorundayız.

33 bedenini aldığım şortun 32 bedenini almak istediğimde bana 200 TL fark talep ettiler. Bunun ya farklı sezon ya da aralarında farklı tadilatların olabileceğini belirtti çalışan. Ancak ürüne dikkatli baktığımızda dikiş ipinin bile aynı olduğunu fark ettik. Bu durum, Nivogo'nun ne kadar yanlış bir f...

Nivogo 'Hayata Döndür' kampanyası kapsamında, internet sitelerinde yer alan kategorilerine göre Chicco marka 'Rhythm and Sound' isimli ürünü Beylikdüzü mağazasına götürdüm. Çalışan bir kişi vardı, ürünü inceledi, kurduk ve çalıştırdık, çalıştığını teyit etti. Listesini kontrol edip ebebek kartıma 15...

İzmir Mavibahçe AVM'deki Nivogo mağazasından ilk defa alışveriş yaptım. Aldığım ürün uymadığı ve bedeni olmadığı için iade etmek üzere geri götürdüm, ancak iade almayacaklarını söylediler. Ürünün satışı sırasında geri iade alınmadığına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve mağazada bu konuyla ilgili h...

Aldığım bot kardeşime uymadı ancak iade edilemediğini öğrendim. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır derecede hizmet veriyorsunuz. Diğer mağazalarda iade seçeneği varken sizde neden yok? Tüketici Hakları'na aykırı bu durum. Çok şikayet alırsınız böyle devam ederse. İade etmek istiyorum ve bir çözüm b...

Sultanbeyli Atlaspark'ta bulunan Nivogo mağazasından ayakkabı aldım. Akşam denediğimde ayakkabı ayağıma uymadı. Ertesi gün değiştirmeye gittim, ancak ayağıma uygun bir ayakkabı bulamadığım için ürünü geri iade etmek istedim. Ancak geri iade almıyorlar. Ve her hafta yeni ürün getirdiklerini söylüyor...