Nivo Mağazasının Dar Reyonları Ve Yüksek Rafları Mahremiyeti Ve Konforu Zedeliyor

Geçen hafta pazar günü Neomarin AVM’de bulunan Nivo mağazasına alışveriş için gittiğimizde, mağazanın iç düzeni bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünlerin çok sıkışık yerleştirilmesi, reyonların gereğinden fazla yüksek olması ve iki reyon arasındaki mesafenin aşırı dar olması nedeniyle mağaza içinde rahatça hareket edemedik.
Bu darlık yüzünden diğer müşterilerle istemeden sürekli temas halinde kaldık ve adeta birbirimize sürtünmeden yürümek imkansız hale geldi. Alışveriş yapmaya çalışırken hem rahat edemedik, hem de mahremiyet açısından kendimizi çok huzursuz hissettik.
Nivo mağazasından, Neomarin AVM’deki şubesinde reyon yüksekliklerinin makul seviyeye indirilmesini ve reyon aralarındaki mesafelerin müşterilerin rahatça yürüyebileceği ve alışveriş yapabileceği şekilde genişletilmesini talep ediyorum. Müşterilerin daha konforlu ve mahremiyete uygun bir alışveriş deneyimi yaşayabilmesi için mağaza düzeninin gözden geçirilmesini rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Neomarin mağazamızdaki raf yerleşimiyle ilgili yaşadığınız zorlukları anlıyoruz. Ürünlere rahat erişememeniz ve bunun fiziksel rahatsızlığa yol açması bizim için önemsenmesi gereken bir konudur. İletmiş olduğunuz geri bildirim ilgili birimlerimize ve mağaza yönetimine iletilmiştir. Mağaza içi yerleşim ve müşteri deneyimi düzenlemeleri periyodik olarak değerlendirilmektedir; talebiniz de bu kapsamda dikkate alınacaktır. Deneyiminizi geliştirmeye yönelik paylaşımlarınız bizim için değerlidir. Saygılarımızla, nivo Ekibi




