Nissan müşteri memnuniyeti servis

2024 model Nissan Qashqai aracımı 01.07.2024 tarihinde Adana Okar Nissan bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 20 ay sonra orta konsoldaki klima havalandırma menfezlerinin her biri gevreyip tek tarafındaki tırnakların kırıldı. Bu sorunu fark ed...

2023 model Nissan Qashqai aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Aracımda Aralık ayından Ocak ayına kadar devam eden klima arızası yaşadım. Bu dönemde, aracım yetkili serviste işlem görmüş ve parça değişimi yapılması gerektiği belirtilmiştir. Ancak ilgili parça yakl...

13 Mart Cumartesi günü aracımı periyodik bakım için Nissan Gerçek Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracı teslim ederken servis danışmanı, fren balatalarının kontrol edileceğini ve değişim gerekirse bana bildirileceğini söyledi. Ayrıca farklı marka olan ön plakalığımı değiştirileceği belirtildi. Bakı...

2020 model Nissan Qashqai 1.5 dCi aracımda yaklaşık 2 hafta önce, araç 115 bin kilometredeyken AdBlue borusunda sızma başladı. Konuyu araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını, neredeyse kronik bir problem olarak görüldüğünü fark ettim. Buna rağmen servise gittiğimde yaklaşık 25.000 T...

Nissan Qashqai Aralık çıkışlı 2023 model aracımın sağ üst tavan bölgesinde yaklaşık iki ay önce boya kabarması fark ettim. Araç yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen tavan bölgesinde böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Aracımı Nissan yetkili servise götürdüğüm...

2024 model Nissan Qashqai Sky Pack aracımda 24.12.2025 tarihinde motor yağında benzin kokusu tespit ettim. Kokuyu ilk olarak ben fark ettim, ardından Balıkesir Akoto Nissan Altıeylül yetkili servisine götürdüğümde motor yağında benzin kokusunun servis tarafından da doğrulandığını gördüm. Aracım bu s...

Sayın Nissan Türkiye, Benim adım Musa K******. Uzun yıllardır severek kullandığımız 2021 model Nissan Juke aracın sahibi olarak size başvurmak istiyorum. Aracımın klima menfezleriyle ilgili yaşadığım sorunlar hakkında bir şikayetim bulunmaktadır. Aracımın klima menfezlerinde arıza meydana gelmiş olu...

2024 model Nissan Qashqai Platinum Premium bir araç aldım. Erzurum Cihan Servisi'nden 2025 Mayıs ayı itibarıyla aldım; araç bir yıllık olmasına rağmen bayide sıfır olarak duruyordu. Araçla yaklaşık 3000 km'ye ulaştık. 1000 km'de balatalardan gelen sesi fark ettim ve yeni araç olduğu için geçer diye ...

Nissan Qashqai E-power 2023 aracımda ön lastiklerden metalik tiz bir sürtme benzeri bir ses gelmektedir. Yetkili servis, kontrol, temizlik gibi bir işlem yapmasına rağmen sorun düzelmemiştir. Servis, bunun kronik bir sorun olduğunu, yapılacak başka bir işlem olmadığını söylemektedir. Nissan Türkiye'...

2020 yılında Nissan X-trail 1.3 dig-t benzinli sıfır araç satın aldım. 2024 yılında 58.000km de araç teklemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde buji ve enjektör değişimi gerektiği söylendi ve 39.399TL fiyat söylediler. Araştırdım bu motorlarda enjektör arızasından çok şikayet var. Arızanın kron...

Nissan Qashqai 1.3 Platinum Premium aracımı "Eyüp Mar Oto"dan alalı henüz 3 ay oldu ve bir beton mikseri aracıma yan arka taraftan çarptı. Aracımın hasarını gidermek için aldığım aynı servise götürdüğümde, işlem süresinin 15 gün süreceği ve öncesinde en az 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Çalışan...

Bugün Nissan Berk Van servisine gittim, personelin tümünü sayabilirim; hepsinin kifayetsiz bir şekilde yaklaşımları var. Çok başıboş bir servis. Müşteri memnuniyeti sıfır. Muhatap bulamıyorsun. Ustalar vb. Hepsi havalı tipler. İki ojeli bayan temsilci vardı, facia zaten. 2 milyon ver araba al, servi...

Yaklaşık on yıldır şirket araçlarımız dahil hep Nissan araçları kullanırız, sürekli de araçlarımızın bakımlarını Diyarbakır Vurallar Nissan bayide yapmaktayız. Kendi hususi aracımız olan 2020 model Nissan Qashqai Skype aracıyla alakalı bayinin önerisiyle uzatılmış garanti yaptım. Motor kaputunun içe...

Merhaba, Nissan Qashqai 2022 model Sky Pack aracım bulunmakta. Aracı ilk aldığım aydan itibaren Bursa Nilüfer'de bulunan Sertepe Nissan bayisi ve Ovakça Nissan bayisi servis sıkıntılarını bir türlü çözemediler. Qashqai'yi severek kullanan bir sürücü olarak, bayiden ve servisten kaynaklı sıkıntı bir ...

Şirketimde 3 adet Nissan araç sahibiyim. Kendi kullanmış olduğum Nissan X-Trail e-Power aracım, geçtiğimiz gün arıza yapması sebebiyle Nissan Yol Yardım tarafından, garantili olması sebebiyle servise çekildi. İkame araç talebimiz sonucu tarafıma, kullanmış olduğum araçla uzaktan yakından alakası olm...

Eylül 2024 tarihinde aldığım 4. ** plakalı sıfır km Nissan Qashqai e-power aracımda üretim hatası fren sürtme sesi ve buna bağlı fren dozlama arızası, ön yolcu tarafı emniyet kemeri tokasından gelen esneme sesleri ile araç ısındığında ön konsoldaki tuş takımından gelen titreşime bağlı zırıltı sesi s...

12 Ekim 2024 tarihinde Antalya Nissan bayi balaban otomotiv'de Qashqai için deneme sürüşü yaptıktan sonra araç alımı için kapora ve araca ekstradan yapılacak cam filmi, ppf kaplama, seramik kaplama için ödeme yaptım. Araç ödemeler tamamlandıktan sonra 23 Ekim 2024 tarihinde 16 km'de aracı teslim ald...

Qashqai 2018 model aracımı, yaptığım kaza sonrasında Nissan Ovaakça Bursa servisine 2023 ekim ayında bıraktım. 9 ay boyunca neredeyse her hafta ben aradım bilgi alabilmek için ancak sürekli 2 parça eksikliği söylenip tamirin parçaların temininden sonra yapılacağı hikayesi anlatılıp geçiştiriliyor. 2...

@nissanturkiye müşteri memnuniyeti hiç yok. Sıfır araç aldığınızda Nissan ise kafanız rahat değil. E-Power aracım güç sistemi diye uyarı verdi. Çekici ile servise gitti. Yurt dışından parça gelecek, 30 iş günü içinde teslim edebileceklerini söylediler. İkame aracı 3 gün verebiliriz, sonra 10 gün baş...

15 Ekim 2022 tarihinde 2018 Nissan X-trail aracımı Şanlıurfa Nissan E*** Otomotiv bayisine kaskodan ön cam değişimi için götürdüm. Cam değişimi sonrası aracın cam ile tavan birleşiminin olduğu birçok noktaya cam değişimi sırasında hasar verilmiş olduğunu tespit ettim. Nissan tarafından tarafıma gönd...

Merhaba, Nissan arabam için yetkili servis araması yaparak bulduğum servisten kendi internet randevu sistemleri ile randevu aldım. Daha sonra geri arandım ve randevu teyit edildi. Bugün servise gittiğimde, kabul sürecinde "son" soru olarak araçta LPG olduğunu görünce LPG li araçlara servis vermedikl...