Nissan Servisindeki Çözümsüzlük Ve Vurdumduymazlık

Merhaba, Nissan Qashqai 2022 model Sky Pack aracım bulunmakta. Aracı ilk aldığım aydan itibaren Bursa Nilüfer'de bulunan Sertepe Nissan bayisi ve Ovakça Nissan bayisi servis sıkıntılarını bir türlü çözemediler. Qashqai'yi severek kullanan bir sürücü olarak, bayiden ve servisten kaynaklı sıkıntı bir türlü çözülememiştir. En son iki gün önce aracımda yaşanan sıkıntıdan dolayı tekrar servise götürmek zorunda kaldım. Araçtaki sıkıntının GPS kutusundan kaynaklandığını söylediler. Ben de tamir edilmesini istedim fakat parçanın yurt dışından geleceğini, yalnızca 3 hafta ya da bir ay içerisinde gelebileceğini söylediler. Evde hastam olduğu için bana ikame araç ayarlayabileceklerini düşündüm ve araç istedim, fakat 10 gün sonra ancak araç verebileceklerini söylediler. Araç ile ilgili problemim yok, yalnız servis ve bayinin vurdumduymaz tavırları bu aracı gözümde kapkara bir hale getirdi. Acayip bir şekilde soğudum, bir daha asla ve asla. Çünkü müşteri memnuniyeti en son planda, hep kendilerine göre hareket ediyorlar. Yani bu son götürdüğüm aracın sıkıntısının da GPS kutusundan kaynaklandığından dahi emin değilim. İnanın, parça geldikten sonra bundan kaynaklanmadığını tekrar bana söyleyecekler. Çünkü servis sıkıntısı çok kötü bir durumda. Bununla ilgili her yere, gerekli tüm birimlere şikayetimi yazacağım ve asla bir daha Nissan'ın kapısının önünden bile geçmeyeceğim.