to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai E-power Ön Lastiklerde Kronik Sürtme Sesi Ve Servisten Çözüm Alınamıyor
Nissan Qashqai E-power 2023 aracımda ön lastiklerden metalik tiz bir sürtme benzeri bir ses gelmektedir. Yetkili servis, kontrol, temizlik gibi bir işlem yapmasına rağmen sorun düzelmemiştir. Servis, bunun kronik bir sorun olduğunu, yapılacak başka bir işlem olmadığını söylemektedir.
Nissan Türkiye'yi aradığımda bu sorunun çözümü için aksiyon ve takip yapacağına dair bir müşteri memnuniyeti işlemi yapmamaktadır ve sorunu çözemeyeceğini söyleyen servislerine yönlendirmektedir. (en son 3 hafta önce servis işlem yapmıştı).
Bu sorun için her gidip gelmeye tüm servisleri dolaşmaya devam etmemi istiyorlar. Gibi bir tavır var. Burada ne üretici sattığı aracın arkasında ne de servislerin yetkinliğinden emin. Bu sorunun çözümü nasıl sağlanacaktır?
Sn Ömer Tuğrul B.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sn Ömer Tuğrul B.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
İlk çıkan e powerların balata sacları çok zayıf yapılmış servise götürün garantiden 4 teker balata sacını değiştirmek zorundalar bende Nissan servisinde çalışıyorum çok başımıza geliyor