to read complaints and reviews, or file yours.2026 Son Kullanma Tarihli Ürün Küflenmiş Sağlık Endişesi Ve Güven Kırıklığı
Getir üzerinden yaklaşık 3 gün önce Nilky Probiyo laktoz içermez, vegan, glutensiz ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.11.2026 14:29 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün içinde açıkça görülen küflenme ile karşılaştım. Ürünü bu nedenle kesinlikle tüketmedim.
Uzun son kullanma tarihi olmasına rağmen ürünün bu şekilde küflenmiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durumdur. Ürünün üretim ve saklama koşullarının detaylı şekilde incelenmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyetimin sağlanması için gerekli incelemelerin yapılarak, uygun görülecek şekilde telafi sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Sayın Ceren, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Kalite ekibimiz tarafından şikayetiniz inceleniyor. Yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumun, ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılmasından veya saklama koşullarının uygun olmayışına bağlı olabileceğini düşünüyoruz. ❄️📦 İncelememiz devam ederken, yaşadığınız bu mağduriyeti bir nebze olsun hafifletebilmek için size hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kodunu ve kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
