to read complaints and reviews, or file yours.A101 Markette Nilky Probiyo Yoğurdunda Küflü Görüntü Ve Sağlık Endişesi
A101 marketten dün satın aldığım Nilky Probiyo ananas aromalı yoğurdu bugün açtığımda, ürünün üzerinde küflenmiş gri renkli yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 19.12.2026 yazmasına rağmen ürünün bu durumda olması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Üründen hiç tüketmedim ve paketi açar açmaz sorunu gördüm.
Bu markayla ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ancak bu olaydan sonra ürünün üretim ve saklama koşulları konusunda güvenim sarsıldı. Fişi saklamamış olsam da ürünün üretim partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ayıplı ürünün telafisi için tarafıma yeni ürün gönderimi ya da para iadesi yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Kalite ekibimiz tarafından şikayetiniz inceleniyor. Yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumun, ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılmasından veya saklama koşullarının uygun olmayışına bağlı olabileceğini düşünüyoruz. ❄️📦 İncelememiz devam ederken, yaşadığınız bu mağduriyeti bir nebze olsun hafifletebilmek için size hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kodunu ve kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
