Next&Nextstar müşteri hizmetleri

Next markalı Next Nexstar 4K Pro TV Box cihazında yüklü olarak gelen ve “xcpe” adıyla görünen casus yazılım nedeniyle ci...ddi güvenlik endişesi yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu zararlı yazılımı bugün fark ettim. Yazılım cihazın içine gömülü geldiği için normal yollarla kaldırma im...

Next Next Star marka YE-75JFSG8-QLED+ model televizyonumun iç paneli taşınma sırasında hasar gördü. Ben servisten yalnız...ca hasarın giderilmesi için makul bir onarım ücreti beklerken, yaşadığım servis süreci ve verilen fiyatlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Önce müşteri hizmetlerini...

Next&Nextstar YE-43020D1 model, üzerindeki dahili uydu alıcısı ile birlikte gelen televizyonu kullanıyorum. Yaklaşık bir... senedir televizyonun HDMI2 girişine farklı bir cihaz bağlamak istediğimde, televizyon ekranımda kocaman bir uyarı çıkıyor ve “nextstar cihazı bulunamadı” şeklinde hata veriyor. Ya...

Nexstar 55 inç miniled televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra kumandanın tuşlarının tam basmadığını fark ettim. İlk gü...nlerde zor da olsa çalışıyordu, ancak yaklaşık iki haftadır sorun iyice arttı ve artık kumanda neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, k...

Next Kank HD Gold Kırmızı uydu cihazını yaklaşık iki ay önce aldım. Bu gece yayınlarda değişiklik olacağı söylendi, saat... 01.00 civarında televizyonu açtığımda ise tüm kanallarda “sinyal yok” hatasıyla karşılaştım. Cihazın son model ve kendi kendini güncelleyen bir cihaz olduğu özellikle anlatılmıştı...

Next-YE-58GFSG8 QLED 58" UHD 4K Google TV televizyonumu yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonu i...zlerken bir anda ekran rengi gitti, görüntü tamamen kayboldu ancak ses gelmeye devam etti. Şu anda televizyonda yalnızca mavi ekran geliyor, görüntü hiç gelmiyor. Cihazı defalarca...

Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir hafta önce Next Nextstar 4K UHD QLED 58 inç televizyon satın aldım. Tele...vizyon halen kutusunda duruyor çünkü kurulum yapılmadığı için açamıyorum, aksi halde sorumluluk kabul etmeyeceklerini biliyorum. Son iki gün içinde çağrı merkezi ve müşteri hizmet...

Nextstar müşteri hizmetlerine yeni aldığım televizyonun kurulumunu yaptırmak için sabahtan beri defalarca ulaşmaya çalış...ıyorum. Gün içinde toplam 5 kez aradım, her seferinde sıra bekleyip neredeyse ilk sıraya kadar geliyorum ancak yaklaşık 30 dakika dolduğunda hat otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir...

Yaklaşık altı aydır sorunsuz kullandığım Next&Nextstar uydu alıcımda bugün sabah cihazı ilk açtığım andan itibaren bir a...nda ses gelmemeye başladı. Bugüne kadar hiçbir ses sorunu yaşamamışken, bugün sabahtan beri tamamen sessiz kaldı. Bağlantıları ve kabloları kontrol ettim, kendi imkanlarımla denem...

Nextstar Next Kank HD Gold marka bir uydu alıcısını yaklaşık 20 gün önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gü...nden itibaren cihaz sürekli donma yapıyor ve yayın izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Sorun kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Ürünle ilgili satıcıya veya Nextstar müşteri...

Next Star marka bir uydu alıcısı aldık ve 05.04.2026 akşamından beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz. Kanal düzenlem...e yapmak istediğimiz anda ekranda “anten dönüyor” yazısı çıkıyor ve bu yazı ekrandan hiç kaybolmuyor. Bu nedenle hiçbir menüye giremiyor, kanal düzenleme dahil hiçbir işlem yapamıy...

Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Next & Next Star Kanky HD uydu alıcısına yapılan son güncellemeden son...ra cihaz üzerinden YouTube.com ve YouTube.com Kids uygulamalarına kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu uygulamalar, güncelleme sonrası tamamen erişilemez...

İstanbul’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır nextstar.com üzerinden 65 inç, 144 Hz bir televizyon satın almak için uğr...aşıyorum; ancak firmaya hiçbir şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyorum. Siteye WhatsApp iletişim hattı koymuşlar, fakat sorulara ya hiç cevap verilmiyor ya da verilen cevaplar yeters...

Nexstar Qplay 4K Smart uydu alıcısını 11.08.2023 tarihinde Pttavm.com üzerinden Çağdaş Elektronik satıcısından satın ald...ım. Cihazı son 6 aydır kanallarda ve uygulamalarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Her kullanımda yaklaşık 5 dakika içinde donmalar başlıyor ve sonrasında düzelmiyor, bu nedenle ci...

Amazon üzerinden satın aldığım Nextstar marka televizyonun montajı için ilanda ve satış esnasında montajın ücretsiz oldu...ğu özellikle belirtilmesine rağmen, kurulum aşamasına gelindiğinde benden ek olarak kurulum ücreti talep edildi. Ücretsiz denilen bir hizmet için sonradan ücret istenmesi hem yanıl...

Next Star Pro 4K cihazım Ocak 2026’da yapılan güncellemeden sonra her açılışta çok uzun sürede açılmaya başladı. Güncell...eme öncesinde böyle bir problem yokken, özellikle Şubat 2026 başından itibaren cihazı her kapatıp açtığımda normalden çok daha geç açılıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şek...

Next Star cihazım için teknik destek almak amacıyla bugün 444 3 666 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 da...kika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonum açılmadı. Yaşadığım kurulum sorunuyla ilgili sadece kısa bir teknik destek görüşm...

Next Kanky HD Kırmızı model cihazımı Ağustos ayında Bursa Osmangazi’deki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 20 gündür c...ihazda yalnızca Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Tüm güncellemeleri indirmeme rağmen Youtube.com’u açmaya çalıştığımda önce “güncelleniyor” uyarısı geliyor, ardından “sonuç...

Next 2000 Wi-Fi s cihazımı aldığım günden beri Youtube.com uygulamasına bağlanamıyorum. Uygulama açılmaya çalışırken sür...ekli hata mesajı veriyor ve “güncellenemedi” şeklinde uyarı alıyorum, bu yüzden Youtube.com’u hiç kullanamıyorum. Cihazı ilk aldığım günden beri bu sorun devam ettiği için artık m...

Next / Nextstar Mini LED 55" televizyonu Amazon üzerinden satın aldık ve Eskişehir’de yaşıyoruz. Televizyonu alalı iki h...afta olmasına rağmen, 28 Kasım’da yaptığımız ilk kurulum başvurusundan bu yana hâlâ kimse kuruluma gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ildeki teknik servi...

27.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Nextstar YE-55IDG11 55'' 140 ekran uydu alıcılı televizyon satın aldım, ürü...n 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü cumartesiye denk geldiği için, yalnızca hafta sonları ilçede kalabildiğimi özellikle belirterek Samandağ ilçesindeki tek yetkili...