to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos tarihinde New Well’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte “3 al 1 öde” kampanyasından faydal...anarak her üründen 3’er adet olacak şekilde ürünlerimi sepete ekledim ve sipariş oluşturdum. Ancak kargom elime ulaştığında, kampanya gereği olması gereken şekilde değil, her üründ
Trendyol üzerinden Newwell marka anti spot serum satın aldım. Ürünü 2 gün ö...nce teslim aldım ve ilk kez 06.07.2026 tarihinde, dün akşam yüzüme uyguladı
"Sorunum çözüldü. İlgilenen personele teşekkür ederim. Eksik ürün dışında ayrıca allık ve ruj hediyesi göndermişler"
"İlginiz için teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı çok memnun kaldım"
"Melisa hanıma yürekten teşekkürler New well kalitesi diyorum başka da bir şey demiyorum benim yaptığım hataya düşüp ürünün orijinal satıcısı dışında başka bir yerden alışveriş yapmayın. Bir çok şikayette bulundum fakat newwell kadar ilgili donanımlı hiçbir firmayla karşılaşmadım bundan sonra tek markam oldu tekrar teşekkürler"
New Well markasına ait siyah renkli kaş boyasını Trendyol üzerinden satın a...ldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığımda kaşlarımı siyaha boyama
"Şikayetimi dile getirdikten kısa bir süre sonra firma benimle iletişime geçti. Özellikle sürecin takibini yapan ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi m***** Hanım’a çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti telafi paketi göndereceklerini söyleyerek hızlıca çözüme kavuşturdular. Gösterilen bu yapıcı ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için markaya teşekkür ederim"
New Well markasına ait “Çok Fonksiyonlu Cilt Bakım Kremi” ve “BB Krem” ürün...lerini satın aldım ancak her iki üründen de ciddi anlamda hayal kırıklığı y
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü arandım ve çok güzel sorunu sorup ilgilendiler ve dinlemek istediler, M*** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Gözümde yaşanan sorundan dolayı göz serumu hediye gönderdiler, güneş kremi ve ruj da gönderfiler. Teşekkür ederim. Fakat ürünün inceleneceğini söylediler ama bendeki ürünü geri almak ve incelemek için bir şey yapılmadı. Umarım incelerler ve sorunu çözerler."
"Yetkili Melisa Hanımefendi, süreci başından itibaren titizlikle takip ederek yakından ilgilenmiş ve kısa süre içerisinde doğru ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını sağlamıştır. Göstermiş olduğu özenli yaklaşım için hem kendisine hem de Newwell ailesine teşekkür ederim."
Newwell’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 9 üründe...n oluşan bir sipariş oluşturdum. #6435 numaralı bu siparişime istinaden bug
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden new wheel satıcısından “Ton eşit...leyici yüksek koruma etkili aydınlatıcı pembe güneş kremi” adlı ürünü sipar
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı sorunumu çözdü kendisine ve newwell firmasına teşekkür ederim"
"Yetkili hanımefendi arayıp gerekli açıklamayı yaptı ve gerekli bilgiyi gösterdi ürünün şu an teslimatta teşekkür ederim ilgiden dolayı"
"İlginiz için teşekkür ediyorum, çözüm sağlandı 😊"
"Teşekkür ederim"
New well'den’in internet sitesinden dün gece ter önleyici beyazlatıcı roll-...on, lift me up volume mascara, siyah maske fırçası, porcelain makeup powder
New Well markasına ait Ton Eşitleyici SPF 50+ Aydınlatıcı Pembe Güneş Kremi...’ni 20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9679456437 numaralı siparişimle
"Melisa hanım şikayetten kısa bir süre sonra aradı ve ürünleri değiştirme yapılacak teşekkür ederim 🙏 yüzüme uygun ürünlerle"
"Konuyla alakalı Newwell tarafından geri dönüş sağlandı ilginiz için teşekkürler..."
Yorumlara güvenerek Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde 10765776340 numar...alı siparişimle New Well Probiotik Serum ve New Well Vitamin c Solution Ser
"Teseukkurler"
Newwell Prebiotic Cream isimli ürünü 03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinde...n satın aldım. Ürünü ilk kez 10.11.2025 tarihinde yüzüme, özellikle yanak b
Yaklaşık 1 aydır New Well internet sitesine giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda 'DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN'... şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte marka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet sitesinin bu kadar uzun s
"İletişim kurulduğu için teşekkürler"
New Well markasının internet sitesinden kozmetik ürünler sipariş ettim. Ürü...nlerim daha kargoya verilmeden içeriklerinde değişiklik yapmak istediğimi b
9 Kasım tarihinde New Well’in resmi internet sitesinden verdiğim 5742*******14 numaralı siparişim 14 Kasım’da elime ulaş...tı. Siparişimde fondöten, deodorant ve güneş kremi gibi ürünler bulunuyordu. Ancak gelen pakette fondöten kırık ve içerisindeki miktar oldukça azdı. Ayrıca bir tane göz kalemi iste
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
