to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Bozuk Newwell Soft Glow Repair Fondöteni İçin Para İadesi Talebi
Newwell Soft Glow Repair fondöteni 2-3 gün önce LCW internet mağazasından satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, bu sabah açıp kontrol ettiğimde kapağında hiçbir koruma bandı olmadığını gördüm. Ayrıca şişe neredeyse boş gibiydi ve fısfıs mekanizması da bozuk durumdaydı, adeta daha önce kullanılmış bir ürün gönderilmiş izlenimi veriyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra henüz LCW ya da Newwell ile herhangi bir işlem başlatmadım. Sipariş numaram 2603012203714’tür. Kullanılmış ve bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum.
Sevgili Duygu Hanım Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı sorunumu çözdü kendisine ve newwell firmasına teşekkür ederim
