New Well Çok Fonksiyonlu Krem Ve BB Kreminin Ciltte Oluşturduğu Ağır Yan Etkiler

New Well markasına ait “Çok Fonksiyonlu Cilt Bakım Kremi” ve “BB Krem” ürünlerini satın aldım ancak her iki üründen de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Çok fonksiyonlu krem, makyaj bazı olarak da kullanılabileceği söylenmesine rağmen yüze sürüldüğü anda silgi artık gibi yuvarlanıp topak topak dökülüyor, cilde kesinlikle oturmuyor. Üzerine fondöten uygulamak imkansız hale geliyor. Ayrıca bu kremi kullandığım gün, normalde çizgilerime asla dolmayan kapatıcım göz altlarımda derin çizgilenmelere sebep oldu. Önemli bir ortama katılmam gerekiyordu ve gittiğim yerde göz altlarıma dolan ürün, yüzümde çok kötü ve özensiz bir görüntü oluşturdu, kendimi karşımda duran insanlardan adeta utanacak kadar kalitesiz, yaşlı, bakımsız ve özensiz görünmüş hissettim. Bu ürün 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden New Well resmi satıcısından tarafıma teslim edilmiştir.

BB krem ise çok daha rahatsız edici bir deneyim yaşattı. Son kullanma tarihi olmasına rağmen, ürünü sürdükten kısa bir süre sonra gözlerimde yoğun bir yanma ve sulanma başladı. Gözlerim o kadar yandı ve sulandı ki, suya dayanıklı maskaram bile aktı ve tüm makyajım bozuldu. Bir BB kremin bu derece göz yakması ve iritasyona neden olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimler sonrasında henüz marka veya platformla iletişime geçmedim ancak ürünlerin performansından ve yarattığı rahatsızlıktan dolayı son derece memnuniyetsizim. Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.