Netspeed ulaşılamıyor

İnternet yavaşlığı ardına kesintisi. Önce internetin yavaşlamaya başladı. Speedtest yaptığımda bir 120 Mbps bir 4 Mbps olup durdu ve devamında gitti. 3-4 saattir gelmedi de. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Ufukta değişim var sanırım. İstanbul'un en merkezi yerinde oturuyorum neredeyse...

Netspeed internet hizmetinden son aylarda ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantısı birkaç aydır sürekli kesilip duruyor. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistemleri çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşmak için 1 saat boyunca de...

Net speed sağlayıcısından aldığım ev internetim çok kötü, hatta herhangi bir kullanım sağlayamıyorum. Hız testi sayfasına ulaşmam dahi imkansıza yakın ve gün içinde sadece bir kez girebildim. Aldığım sonuç 0.2 Mbps ve 100 Mbps internet almam gerekirken bu sonucu gördüm. Müşteri hizmetlerine herhangi...

1 haftadır 5 Mbps internet ile resmen kıvranıyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz, bir türlü bağlanamıyoruz. Yazıklar olsun, uygulamaya ve online işlemlere de giriş yapamıyoruz, sürekli atıyor. Yeter artık, ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Ne zaman düzgün bir internet kullanaca...

Yıllardır Netspeed abonesiyim. Bağlantımdaki sorunu dile getirmek ve çözüm bulabilmek amacıyla 27 Haziran 2025 saat 20.00'den sonra müşteri hizmetlerini aradım. Ama ulaşabilmek ne mümkün! Tam tamına 60 dakika telefonda bekledim. Sistem beni otomatikman hattan attı. Hemen tekrar aradım. 39 dakika dah...

İnternetin durumu çok kötü, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de mobil uygulama açılıyor. Bir saat telefonda bekledim, açan olmadı. Uygulamaya girmeye çalışıyorum, o da açılmıyor. Senelerdir sorunsuz kullandığım Netspeed ile vedalaşma vakti geldi. Eskiden hemen ilgilenip sorunu çözerlerdi, ş...

Tam 50 dakika müşteri hizmetlerinin telefonu açmasını bekledim ve açan olmadı yoksa böyle bir hizmetiniz internete numarasını yazmayın. Zaten kuruluma gelen amcadan kalitesiz bir firma olduğunu anlamam gerekirdi. Bende hata. İnternet çok yavaşlıyor her ay bu problemi yaşıyoruz

Netspeed, bugün internette yavaşlama var ve sürekli kopuyor arıza kaydı oluşturmak istedim. Uygulamanıza bile giremiyorum açılmıyor, müşteri hizmetleri numaranızı aradım tam 12 dakika beklettiniz görüşemedik bile nasıl olacak böyle? Nasıl ulaşacağız size?

Netspeed internet gitti ve gelmiyor. Birkaç gündür internet yavaştı tam geri normale döndü dediğimde bugün internet tamamen gitti modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca hat meşgul deyip kapanıyor. Kaç kere denediysem de açmıyorlar. Bir de sadece benim inte...

İnternet sağlayıcımız Netspeed firmasına ulaşamıyoruz. İnternet hızımız aşırı düşük hiçbir sayfa açılmıyor, TV bile izleyemiyoruz. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradık ama asla açmıyorlar. Arama ve bekleme sürelerimizi ekte görebilirsiniz. Ayrıca komik internet hızımızın görseli de ektedir. En kısa...

3 gündür internetimde sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde internet çekmiyor, siteler yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor; 1 saattir arıyorum, açan yok. Bu kadar saçmalık görmedim. Önceden de sorunlar yaşıyorduk ama bu kadar uzun sürmüyordu. Kesinlikle bu hizmet yeterli değil.

Netspeed de yine bağlantı sorunu yaşıyorum. Firmaların asıl desteği işler iyiyken değil sorun yaşadıklarında göstermesi lazım. Şuan müşteri hizmetleri numarası cevap vermiyor. Web sitelerine girilmiyor mobil uygulamaları çalışmıyor. Download 2 MB upload 0.02 MB olarak çalışıyor. Şuan VDSL olmasına r...

21:00 sonrası kesinlikle internet hizmeti alamıyorsunuz. Sürekli kesintiler can sıkıcı. Şirket adına burada verilen cevap bile otomatik bir cevap. İkinci ay itibarıyla tamamen pişman oldum. Muhatap bile bulamıyorsunuz. İlk iş olarak pazartesi günü aboneliğimi sonlandıracağım. Türk Telekom'a geçiyor ...

İnternet bağlantısında sürekli kopmalar ve internet hızında düşüşler oluyor. Siteye, mobil uygulamaya ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Geçmiş faturalara ulaşamadığımdan hizmet numaramı da görememekteyim. Bu süreç 3 gündür devam ediyor ve artık aboneliğimi taşımak istiyorum.

Bu siber saldırı adı altında geçen sıkıntınız ne zaman düzelecek acaba kaç saattir internetten yararlanamıyorum. Ne müşteri hizmetleriniz bağlanıyor ne de mobil uygulamanıza giriyor. Zar zor bir destek formu oluşturdum cevap olarak şu zaman düzelecek falan denmemiş. İlgi alaka sıfır... Fatura mesajı...

Sorunsuz çalışan net 2 haftadır çöp. Türkiye'ye internet gelmediği zamanlarda bile internet (olmayan net evet) daha iyiydi. Bir dosyayı (MB değil) indiremiyoruz. Çalışma çalışma diye diye oyalıyorsunuz. Fatura ödemeye gelince 1 haftada 5 SMS atıyorsunuz. Bari fatura için gönderilen SMS'lerden birkaç...

Netspeed beceriksizliği devam ediyor. Zaten taahhüt edilen internet hızını asla veremiyorsunuz, üstüne bir de 3 gündür 2 mb internet hızı ile idare etmeye çalışıyoruz. Esas komik olan ise şikayet veya tek ik destek için müşteri hizmetleri numaranızı arama çalışınca meşgule düşüyor, yahu çocuk musunu...

2 gündür Netspeed internet hızında felaket bir ağırlık var. Kendi sitesine bile girilmiyor. Girişte telefona doğrulama kodu gönderiyor. O bile gelmiyor. Müşteri hizmetleri ya meşgul çalıyor ya da hiç açmıyorlar. 0.3 MB hız nedir arkadaş. İnternetimin düzeltilmesini istiyorum.