Çözüldü: Netspeed'e Ulaşılamıyor, 3 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Erdinç · 2025-06-27T23:01:48+03:00

Netspeed şirketine siber saldırı düzenlendi. Sanırım 3 gündür internet yok, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum iptal için ne de başka bir şey. Ben evden çalışıyorum. Şu 3 gündür kendi internetimi kullanıyorum. Yıl 2025 ve hiçbir şekilde ulaşılamayan bir şirket.

Netspeed

Sayın Erdinç Y., Hizmet kalitemizle ilgili Y.şadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların Y.şanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş Y.şanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Erdinç

Tamam da arıyorum açan yok arkadaş ne diye otomatik mesaj paylaşıp duruyorsunuz

Netspeed

Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.

Erdinç

Sorunum 5 gün sonunda düzeldi. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım nadirde olsa arada ufak tefek hız düşüklüğü oluyordu. Şuan sorun düzeldi ve faturalarda bu 5 günlük kaybın düzenleneceği söylendi bu sebeplerden ötürü Netspeed le yola devam etmeyi düşünüyorum teşekkürler