to read complaints and reviews, or file yours. 
Net speed sağlayıcısından aldığım ev internetim çok kötü, hatta herhangi bir kullanım sağlayamıyorum. Hız testi sayfasına ulaşmam dahi imkansıza yakın ve gün içinde sadece bir kez girebildim. Aldığım sonuç 0.2 Mbps ve 100 Mbps internet almam gerekirken bu sonucu gördüm. Müşteri hizmetlerine herhangi bir durumda ulaşmak da imkansıza yakın; 53 dakika sonunda inat ederek bağlandım ve aldığım cevap herhangi bir şey yapamayacakları oldu. Siber saldırı olduğunu ileri sürdüler. Sanki sorumlusu benmişim, sebebi benmişim gibi ya da siber güvenlik uzmanları benim gibi, sıkıntıyı benim çekmemi reva görüyorlar. Kurumsallıktan uzak ve sinir bozucu bir işletme, bilerek seçim yapın.
Fiber 100 Mbps hıza sahip interneti kullanmama rağmen sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız kaldı ki ulaşınca karşınızda pek de bir bilgisi olmayan insanlar sorduğunuz her şeye aynı işe yaramayan cevabı verip duruyorlar. Sorunu çözümsüzlüğe itmek dışında yaptıkları...
Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...
Netspeed, saat 18:00 civarında yavaşlamaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve internet hızımın 100 Mbps'den 1 Mbps'ye düştüğünü belirttim. Standart olarak modemi açıp kapatmam istendi ve uzaktan müdahale yapıldı. Ancak sorunum çözülmedi. 'İki üç güne çözülecek' denildi fakat problemin ne olduğ...
2 gündür Netspeed internetimde 200 ping ve 0.4 Mbps indirme hızıyla iş yapmaya çalışıyorum. Dün müşteri hizmetlerine ulaşamıyorduk, arıyoruz, telefon otomatik olarak meşgule atıyor. Bugün de aynı şekilde devam ediyor. Sitelerinde siber saldırı olduğunu yazmışlar; onlarca internet sağlayıcısı arasınd...
Yorumlar