Siber Saldırı Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bu nasıl bir sorumsuzluk bu nasıl bir müşteri hizmeti ya inanamıyorum bu firmaya. Saatlerdir hatta şu an yazarken bile arka planda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. İnternet yok faturaları düzenli ödüyoruz düzenli bir hizmet almak için nasıl bu kadar sorumsuz olabiliyorsunuz. Yazıklar ols...

Ya arkadaş, ne maile cevap var ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor. Kaç haftadır perişan ettiniz bizleri. Sayfa açamayacak derecede düşük hızlar var ve çoğunlukla hiç internet yok. Siber saldırı diyorsunuz; bunun önlemini daha önceden almış olmanız lazımdı. Bizler sizi tercih ettiğimiz için mi mağ...

Günlerdir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, siber saldırıya uğradıklarını söylüyorlar fakat bu durum beni ilgilendirmiyor. Faturayı eksiksiz tahsil etmeyi biliyorsunuz ama doğru düzgün muhatap bulamıyorum, kimse cevap vermiyor .

Firmada yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle, zaten işten dolayı evde geçirdiğim kısıtlı sürede internetim çalışsın diye çaba harcıyorum. Üç gün boyunca bakım yapıldı, bu süre zarfında interneti kullanamadım. Faturadan düşülmesini talep ettim, kabul edilmedi. Desteğe ulaşamıyorum, uygulamaya giriş...

3 Gündür internet'e doğru düzgün erişemiyorum. Verdiğiniz numaraları da arıyorum bakan yok. Ya problemi çözün ya da biz çözümüne bakıp sağlayıcıyı değiştirelim. Açın telefonları deyin ki biz bunu beceremiyoruz siz başka sağlayıcıya geçin diye bizde bekleyip durmayalım Aylardır kullanıyorum sıkıntı y...