to read complaints and reviews, or file yours.
Netmax firmasından O**b***adına 25 Mbps sınırsız, aylık 560 TL’lik internet paketi için yaklaşık 7 gün önce başvuru yapt...ım. Başvuru sırasında 30–35 gün içinde bağlanır şeklinde bilgi verilmesine rağmen, bizim binada herkes Netmax kullandığı ve sadece kurulum yapılacağı söylendiği halde, henüz hiçbir
Netmax üzerinden aldığım internet paketinde Eylül ayından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum... ya da hız çok düşük oluyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve ping değerleri çok yüksek olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunları Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde s
Netmax üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili Tekirdağ Kapaklı, Adnan Menderes Mahallesi, Es İnşaat mevkiind...e yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız 72 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak internetim gün boyu neredeyse hiç stabil çalışmıyor, hız sürekli çok
Uzun süredir Netmax ev interneti kullanmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve uzun süre gelmiyor. Yaklaşık 8–9 aydır de...vam eden bu sorun yüzünden, 1 aylık abonelik ücreti ödememe rağmen her ay 1 hafta interneti kullanamıyorum. Hizmete ödediğim ücretin karşılığını alamıyor olmamdan dolayı mağduriye
Netmax üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Hız düşüklüğü, sık sık kopma, zama...n zaman tamamen bağlanamama ve vaat edilen performansın gelmemesi gibi sorunların hepsi mevcut. Bu problemler hemen hemen her hafta tekrarlanıyor ve gün boyu, günün saatine bakmaks
Netmax’ten aldığım 8 Mbps ev interneti yaklaşık 5 gündür çalışmıyor. İlk olarak tarafıma bölgemde çalışma olduğuna dair ...mesaj gönderildi ve bu nedenle internete erişemediğim söylendi. Ancak paketimin günü dolup yenileme yaptığım halde internetim hâlâ aktif edilmedi. Yaşadığım kesinti nedeniyle müşt
Netmax ev interneti abonesiyim, limitsiz 17 Mbps paket kullanıyorum. Kurulduğu günden beri internetim doğru düzgün çalış...mıyor, son bir haftadır ise neredeyse hiç internet yok denecek kadar kötü durumda. Gün içinde internet ya tamamen gidiyor ya da öyle bir hale geliyor ki kullanmak imkansız, sadece
Netmax internet hizmetimi 11 Ocak 2026 tarihinden itibaren sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün büyük bir çoğunluğ...unda kopma yaşanıyor ve 24 saatlik dilimde yaklaşık 10–15 saat kadar hiç internet erişimim olmuyor. Düzenli bir hizmet almama rağmen 500 TL üzeri ödeme yapıyorum. Sorunu iletmek i
Netmax 17 Mbps ev interneti için 7 Kasım’dan beri Tekirdağ Kapaklı’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Yaklaşı...k bir aydır sürekli oyalandım. Geçen hafta ekipler geldi ve antenimizin hasar aldığını, bu şekilde çalışmayacağını söyleyip bu hafta kuruluma geleceklerini belirttiler. Bugün de a
Tenda modem ile aldığım internet hizmetinde üç gün önce internetim aniden kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza... kaydı bıraktım. Bana 3 ile 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi. Üç gün sonra gelen ekip, binanın en üst kısmında bulunan cihazın içine su dolduğunu ve çalışmadığını, bu
Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Kapaklı’da Netmax internet hizmetini kullanıyorum. 17MB hız paketim olmasına rağmen, her gü...n neredeyse günün her saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler nedeniyle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunlarımın
Netmax'tan yaklaşık 4 ay önce 35 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak bu... süre boyunca maksimum 3 ile 9 Mbps arasında hız alabiliyorum. Üstelik evde
2022 yılından beri Netmax 17 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. İlk günden bu yana sürekli hız düşmesi ve bağ...lantı kopması yaşıyorum. Son 4 aydır ise internet neredeyse hiç verimli çalışmıyor; sabah saatlerinde bağlantı gelir gibi oluyor ama günün büyük kısmında internet yok denecek kadar
Yaklaşık 10 aydır Netmax 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. 19 Mayıs Mahallesi Terim Sokak 25 Daire 1 adresinde hizme...t alıyorum. Ancak, bağlantı hızım sürekli olarak 6-8 Mbps arasında değişiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 24 Mbps hızına ulaşamıyorum. Bu süre zarfında iki kez arıza kaydı açtır
15/07/2025 tarihinden bu yana Netmax Air Wi-Fi hizmetinde cihaz limitlemesi sorunu yaşıyorum. Bağlanacak cihaz sayısının... sınırlandırılması nedeniyle evdeki güvenlik sistemi ve sulama sistemi devre dışı kalıyor, bu da ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle
Netmax Çerkezköy bölgesinden aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Geceden beri internet yok ve... kendi Netmax uygulaması üzerinden, WhatsApp'tan, arama yolu ile ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Bir internet hizmeti alma karşılığında ödediğim ücret
"Sorunum çözüldü Netmaxsa ilgilendiği için teşekkür ederim"
"İlgilenildi. Ekibe teşekkürler."
Netmax peşinen satın almış olduğum internetimde bağlantı ve erişim problemi yaşıyorum. Bunu sürekli olarak her ay yaşama...ktayım. Bu problemler süreç olarak 12 ila 24 saat arası değişmekte. Bunu firmaya iletmeye çalışmakta ayrı bir eziyet. Çünkü karşımızda muhatap yok. Ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım
"Hizmetiniz için teşekkür ederim"
Parasını ödeyip paketi satın aldığım halde ödeme yapmadığım gerekçesiyle internetim kesildi. Dekontu gönderdim kaç defa ...problem olmadığını söylediler fakat her gün mesaj geliyor. Ödeme yapılmadığı için internetiniz kapanmıştır diye. Müşteri hizmetleri sürekli oyalama derdinde. İşin olurunu yapanda y
"Teşekkür ederim"
Her ay faturamı düzenli bir şekilde ödediğim halde, son bir buçuk aydır modemim arızalı ve arızalandığı günden bu yana m...üşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ne bir dönüş sağlandı ne de bir çözüme kavuşturuldu. Bu durumdan son derece şikayetçiyim.