Netgsm'de İnternet arızası için 1850 TL Ücret talep edildi
"İç tesisatımda sorun yokmuş, buraya bile gelmeden sorun çözüldü."

"İç tesisatımda sorun yokmuş, buraya bile gelmeden sorun çözüldü."

02.08.2026 tarihinde Netgsm üzerinden 0850 309 88 49 numaralı hattın abonelik ve aktivasyon işlemlerini başlattım. Hat a...ktivasyon ücretini 22.04’te ödedim, vergi levhamı sisteme yükledim ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. 03.08.2026 saat 12.29’da aktivasyonun tamamlandığına dair SMS tarafım
Birkaç aydır her gün sabah saat 06:00 civarında “haftanın tek mt2 serverı” içerikli, reklam amaçlı SMS alıyorum. Mesajla...rda “msp2 on kayıtları aktif edildi, on kayıt yaparak perma oto pelerin & manu kazan! Msp2. Online ret https://onay.li/FM53 b021” şeklinde linkler ve ibareler bulunuyor. Bu mesajla
Net GSM’den yaklaşık 11 yıl önce kendi adıma kontörlü bir hat aldım. Bu hattın uzun süredir pasif olduğunu düşünüyordum.... Bu yıl içinde ise adımın bir suç olayında geçtiğini ve hattımın bu suçta kullanıldığını öğrendim. Bu nedenle iki defa emniyete gidip ifade vermek zorunda kaldım. E-Devlet üzerind
Netgsm sabit internet aboneliğimi temmuz başında iptal ettim. Cihaz iade gö...nderimi sonrası tarafıma “Fesih/Nakil edilen aboneliğiniz için mülkiyeti NE
21 Nisan sabahından beri internet kullanılamıyor, bazen tamamen olmuyor. Bazen de kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. 2...1 Nisan öğlen günü müşteri hizmetlerini aradım ve genel bir sıkıntı olduğunu söylediler ve birkaç saate düzelecek dediler ancak 24 saat oldu ve düzelmedi. Mobil veri paketim bitti
İlk başta 90 TL'ye uygun paket sunuluyor. 1 aylık sonra paket fiyatı iki katına çıkıyor. Başka pakete geçmeye çalışıyors...un, 3 aylık paket ücreti ödersiniz diyorlar. Müşteri hizmetlerine zaten 2 saatte ancak bağlanıyorsun. Müşteri hizmetlerine karşına çıkan hep aynı kişi, 3 kişi koymuşlar oraya müşte
Haftalardır netgsm e taşımış olduğum hattım açılamadı, mesaj gelmediği için hattı da taşıyamıyoruz ve binlerce kişi gibi... bende mağdurum. 1günlüğüne açın hatları numaralarımızı kurtaralım sonra ne yaparsanız yapın işlerimizden ettiğimiz zararı kim karşılayacak?
"Teşekkürler"
B021 kodlu mesajları sürekli aldığım için netgsm ile hayatımda sadece bu me...saj kodu kime ait sordum dolayısıyla tanıştım. Kendileriyle hiçbir işbirliğ
Netgsm den Türk Telekom mobile 15.11.2024 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Sorun kimden kaynaklanıyor bilmiyoru...m. Ancak henüz netgsm sıkıntısından dolayı numara taşımam onaylanmadı. İvedilikle numaramın hemen Türk Telekom'a taşınma işleminin yapılmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler"
10.11.2024 saat 09:06' da hattımın taşınacağı mesajı geldi. Taktım telefonuma ve 5 gün geçmesine rağmen şebeke yok!... D...evlet memuruyum ve büyük mağduriyet yaşadım, üstelik eşimin hattını da taşımıştım o da aynı sorun ; şebeke yok! Müşteri temsilcileri ile iletişime geçtiğimizde ise öğrendik ki 5kas
Netgsm hat aldım. Netgsm hattım açılmadı. Turkcell, Netgsm yeni abone olanları baz istasyonlarından engelliyormuş. BTK, ...5 Kasım'dan sonra abonelik açanlar için Turkcell tarafından baz istasyonu engeli var diye hattımı açmadılar... Sim karta 159 TL ücret ödedik. Ya parayı geçtim, telefon kapalı ya bö
6 Kasım gününde netgsm aboneliği yaptırdım. 9 Kasım günü hat taşınmasına rağmen halen hattı kullanamıyorum. Şebeke sorun...u olduğu halde 150 TL para ödedim. Hat için niye müşteriyi mağdur duruma düşürüyorsunuz? Böyle bir sorun olduğunu bile bile bu aboneliği yapmanız çok saçma. Ben karşımda bir muhata
Merhaba, bu kadar kötü bir GSM şirketi olamaz. Muhatap yok, kimseyle iletişim kuramıyorum. Hattımın bugün 19.00'da taşın...acağına dair mesaj geldi. Net GSM hattını telefona taktım ancak açılmıyor, ne yaptıysam olmuyor. Kimseyi bulamıyorum, konuşacak ve derdimi anlatacak kimse yok. Bu nasıl bir şirket
6 Kasım tarihinde babamın üzerine olan 2 hattımızı NETGSM'e taşımak için işlem başlattık. 7 kasımda bir şey sormak için ...aradığımda "BTK, 5 Kasım itibarıyla üye olanlar için baz istasyonu engeli var" diye sesli bir bildirim karşıladı. Canlı desteğe bağlanıp bu bildiriyi sorduğumda sizlik bir sıkıntı

Hattımı Netgsm taşıdım. Gönderdikleri SMS te "06.11.2024 saat 11.02 geçiş olacağı" yazıyordu. Saat 10.49 da hattım eski ...operatör şebekesi den düştü (21 saat olmuş) ve hala bağlanamadım. İki kere başkasını telefonundan müşteri hizmetlerini aradım ve bana arıza olduğunu söylediler. Az bir süre içinde

Numaramı Netgsm taşıdım. Sabah diğer numaram iptal oldu ama netgsm de sorun var diyerek hattımı aktif hale getiremiyor. ...İlk başta telefonunuz yurt dışı görünüyor dediler. Başka telefona taktım bu seferde hatlarda sorun var diyorlar. Zaman ver diyorum önce gün içinde dediler. Şimdi de süre veremiyoru
İki numaramı taşımak için başvuruda bulundum. İşlemleri online hızlı bir şe...kilde bitirdim ancak ilgili birimin belge onayını bekliyorum. Online olarak
Netgsm aboneliği aldım yaklaşık 500 liradan fazla birkaç ödeme yaptım fakat hiçbir sosyal medya platformundan doğrulama ...kodu alınmıyor. Hemen aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim zor oldu ama sonunda iptal ettirebildim. Hiçbir ücret iadesi de yapmadılar üstelik bir saniye bile konuşmadığım hat
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Bu hattı bir arkadaşım tavsiye etti ve hat kargo ve hat parasını ödedim. 3-4 gün içinde teslim aldım. Müşteri temsilcisi... hiç yardımcı olmuyor. Kendi başınızın çaresine bakın, her aramamda 'görüşmeyle yardımcı olamıyoruz' diyor. Üstüne üstelik bir de ankete yönlendiriyorlar ve her seferinde 'memnun d
Netgsm hattımı yurt dışına nasıl açabilirim? Niye kimse destek olmuyor? Uygulama üzerinden destek istedim. İnternetten c...ihazınıza uygun ayarları bulun diye bir cevap aldım, şaka gibi. Bu konuda kimden destek alabilirim?