to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu hattı bir arkadaşım tavsiye etti ve hat kargo ve hat parasını ödedim. 3-4 gün içinde teslim aldım. Müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmuyor. Kendi başınızın çaresine bakın, her aramamda 'görüşmeyle yardımcı olamıyoruz' diyor. Üstüne üstelik bir de ankete yönlendiriyorlar ve her seferinde 'memnun değilim' diyorum. Netgsm geceli tam 10 gün oldu. Hattımda hala kapı kim bunun sorumlusu, şikayetçi olan ben miyim?
Netgsm firmasından 11 Ekim'de yeni hat siparişi verdim. Neredeyse 2 hafta oldu, hattı getiremediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoya aciliyet...
Netgsm'e hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kart ve kargo ödemesi yaptım. 3 gün'de sim geldi. Hat açılması için e-devlet işlemlerini de tamamladım lakin bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat açılmıyor. Sadece sim kart satıyorlar. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. 0510'lu hat aranınca 5 Kasi...
Netgsm den hat siparişi ettim 5 gün geçmesine rağmen hala kargolandı olarak yazıyor. Mail attım yanıt yok. İlk deneyim böyleyse benim testimden geçeceğini sanmıyorum. Paketleri uygun ve hızlı dediler. Bana ama bakıyoruz ki ilk testten kaldılar. Lütfen en kısa sürede elime ulaşmasını sağlayınız
Yorumlar