Netgsm altyapısı

Türk Telekom altyapısı üzerinden Netgsm’den ev interneti hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, yaşadığım arıza ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 13.12.2025 öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve şu an 14.12.2025 saat 10:0...

Netgsm’den 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Mersin Mut ilçesindeki adresimde yaklaşık 3-4 aydır aboneyim ve toplamda sadece 20 gün kadar internet kullanabildim. Geri kalan sürede sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve uzun zamandır hiç internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca N...

Konu Netgsm ev interneti ve altyapısı. Türk Telekom üzerinden yaklaşık Ocak 2025'ten beri bu interneti kullanıyorum. Daha önce kullandığım TurkNet, Netspeed, Turkcell Superonline'da bu kadar sıkıntı yaşamadım. Bir ara kullandığım, kötü ve istikrarsız olan Gıbırnet gibi, burada da çok vasat bir inter...

Netgsm'den fiber internet hizmeti alıyorum. En kritik zamanlarda uzun süreli kesintiler oluyor ve saatlerce internet gelmiyor. Çağrı merkezine ulaşmak imkansız arıyorsunuz 145 kişi sırada bekliyor. App üzerinden Ticket acıyorsunuz 2 gün olmuş cevap yok. Problemin ana kaynağı tamamen kendileri....

Netgsm üzerinden daha önce sorunsuz bir şekilde (CGNAT kullanmama rağmen) erişebildiğim kamera sistemime, 22.04.2025 tarihinde saat 12:36 itibarıyla bağlanamamaktayım. Durumu Netgsm'ye ileterek kontrol edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma verilen cevap, sorunun çözümüyle hiçbir alakası olmayan, ak...

12.12.2024 tarihinde Netgsm Ev internetine geçiş yaptım ve geçtiğim günden beri günde 7-8 defa internet kesiliyor. 2019'dan beri aynı adreste 3 internet sağlayıcısı kullandım ve asla kesinti olmadı. Geçtiğim günden beri kesintiler oldu, referans indirimi yansımadı, engelli indirimi yaptırmak için aç...

Türkiye'nin en kötü ev interneti Türk Telekom altyapısı diye güven sağlıyorlar. Sattıktan sonra yasal 90 günlük süre var, değiştiremiyorsunuz, bilginiz olsun. 1 ayda 60 kere kesinti oldu ve hız 10mbit ile 50mbit arasında gidip geliyor. Amazon Prime bile izleyemedim, bir film izleyemedim. Müşteri hi...

Net GSM operatörüne babam, ablam ve arkadaşım M******, üçümüz bir geçiş yaptık ama 2 haftadır hepimizin telefonu kapalı. Yeni hat gelmeden geçiş işlemi yapılmamasını istediğimiz halde hattımız kapandı ve kimse birbirine ulaşamıyor. Bir de dalga geçer gibi CİMER'e yazın, şikayet edin diyorlar. Telefo...

Turkcell Haberleşme özgürlüğümüzü engelliyor. 3 Kasım tarihinde 5510****33 numaralı hattımı NetGSM'e taşımak için başvurdum. Turkcell'e güvenerek, Turkcell altyapısı kullanıyor. Bir hatta böyle olsun diye ancak sağ olsun Turkcell bizi engelledi evet, bayağı bayağı şu an hat kullanılamıyor şebeke üze...

6 ay önce Netgsm'ye fiyatı uygun ve Turkcell altyapısını kullanıyor diye, yeni operatör olarak geçiş yaptım. Son 20 güne kadar sorun yaşamadım. Ancak son 20 gündür internet çok yavaş; 3G, hatta 2G oluyor, 4.5G'yi göremedim. Ben çift telefon kullanan biriyim, diğer hattım Turkcell. Aynı konumda Turkc...

Netgsm tercih edecek olanlar için söyleyeyim: Fiyatlarını ve "Turkcell altyapısı" yazısını görerek tercih ettiğim Netgsm, telefonla konuşmayı 90'lı yıllara döndürmüş! Fiyatlarına kanarak, müşteri toplamak için bu rakamlar vardır ve fiyat/performans olabileceğini düşündüğüm GSM şirketi maalesef sadec...

Ne internet çekiyor ne doğru düzgün konuşma yapılıyor sorunlara karşı ilgisizler Turkcell altyapısı diyor daha önce Turkcell kullandım alakası yok geçilmeden önce birçok kez düşünülmesi gerekiyor. Başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Tam internet lazım olduğunda kullanılmıyor.

Herkese merhaba; Turkcell altyapısını kullanıyor. Sıkıntı yaşamayız düşüncesiyle 4 tane mobil hatlarımı NETGSM'e taşıdım. Ancak son bir haftadır internet hızı maalesef kaplumbağa hızında ilerliyor. Okuduğum yorumlarda da bu konuda çok şikayet olduğunu gördüm. İlgililere ve yetkililere bu konuda acil...

Herkese merhaba; Turkcell altyapısını kullanıyor. Sıkıntı yaşamayız düşüncesiyle mobil hatlarımı NETGSM'e taşıdım. Ancak son bir haftadır internet hızı maalesef kaplumbağa hızında ilerliyor. Okuduğum yorumlarda da bu konuda çok şikayet olduğunu gördüm. İlgililere ve yetkililere bu konuda acil çözüm ...

Netgsm bir felaket. Müşteri hizmetlerine 28. sıradan başladım. Bu bir felaket. Altyapı olmadan bir işe kalkışmak ne kadar doğru? Turkcell'in altyapısı dediler, inandık. İstanbul'un göbeğinde çekmiyor, internete girmem neredeyse imkansız. Türk Telekom'un gözünü seveyim, jet gibiydi. Ucuz etin yahnisi...

Daha önce Netspeed kullanıyordum. 100 Mbps download 20 Mbps upload hız rahatlıkla alabiliyordum. Ping'im ise max. 7-8 civarında oluyordu. Netgsm internete geçiş sonrası hızlarda dalgalanma ve Ping'in 80-90lara kadar çıktığını gördüm. Altyapı kaynaklı bir sorunum yok. Modemim piyasadaki en iyi modem....

Netgsm operatörüne numara taşıma yapmak için başvuru yaptım. İlk önce SIM kart satın almam gerekiyormuş. Aldım, sonrası facia. E-devlet onayına kadar her şeyi yaptım. Kimlik belgesini yüklemen gerekiyor dediler. Bununla ilgili bir link ve sekme görünmüyor. Müşteri hizmetleri ayrı bir facia. Aradığın...

Yaklaşık bir hafta önce Netgsm operatörüne geçiş yaptım. Operatör Turkcell altyapısını kullandığını söylüyor. Eşim Turkcell kullanıyor ve aynı evde onun telefonu çekerken benim şebekem yok online işlemlerden talep oluşturuyorum ancak geri dönüş yapılmıyor.

Netgsm inter hizmetti, Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti veren net GSM'den net olarak nefret etmekteyiz... En kısa sürede Türk Telekom'a geçeceğiz, ama bundan önce, bağlantı kalitesi hakkında ve müşteri hizmetlerinin beter ötesi hizmetsizliği kayda değer, 38 dakika boyunca müşteri temsilci...

22.09.2024'de iki hattımı Netgsm'e taşıdım. Maalesef çok kötü bir deneyim yaşıyorum. İki hattan bir tanesi sim kart arızasından dolayı hiç çalışmadı. Talep oluşturduk, henüz geri dönüş olmadı. Hattım iki gündür kapalı. İkinci hat için de söylendiği gibi internet ayarlarını yaptığım halde sadece 3G'...

Netgsm ev interneti bağlattım altyapım 70 küsur hızı desteklemekte bu yüzden 35 Mbps hızlı olan interneti satın aldım. Fakat kabloyla bile hız testi yaptığımda aldığım hız 17 bile olmuyor. Upload ise 4 Mbps ancak oluyor. Bu nasıl iş. Ayrıca bir de bana mesaj geliyor hizmet kalitesi iyileştirmesinde ...

Netgsm'e internet hattımı taşıdım, taşıdığım ilk gün 3 defa internet koptu altyapı kaynaklı arıza denilerek geçiştirildi. 3 gün sonra yine internette sorun oluştu normalde 87mbps altyapısı olan evimde 24mbps bile gelmiyor sorunun sebebi bu denildi. Ekip gönderirsek sizden kaynaklıysa ücret alınır di...

Ortalama bir ay oluyor. Şirketim için netsantral hizmeti almak istiyorum, hâlâ taşınma işlemleri sürüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sırada bekleyen 16 kişi var diyor. Altyapı yetersiz, hizmet yetersiz. Size geri dönüş yapılacağı söyleniyor, geri dönüş yapılmıyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilen...