Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netcity İnternet Hız Sorunu

Ramazan
Ramazan
20 Nisan 21:06

Ben 2 yıla yakın Netcity internet hizmet alıyorum, malum altyapı olmadığı için çanak internet tek seçenek oluyor hız olarak çanak İnternet göre gayet iyi ama çanak rüzgardan veya başka sebeplerden gevşeme oluyor çünkü 2 yıllık tecrübeden dolayı gayet iyi anlıyorum, teknik ekibi arıyorum sağ olsunlar ellerinden geldiğince yardımcı oluyorlar ama sorun gözükmüyor diyorlar defalarca sorunun olduğunu söylediğim halde sorun yok diye cevap geliyor, teknik ekip çağırdığım zaman dönüp sorun olamadığı için teknik ekip çağırma bedeli 600 TL normal arıza ücreti 120 TL şimdi ya gereksiz şikayetlerden dolayı bu yöntemi seçmişsiniz ya da insanlara şikayet etmemek için ama videoda olduğu gibi sorun olduğunu söylüyorum sorunun çözülmesini talep ve diyorum

21 Nisan 11:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Netcity ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Netcity'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Netcity aş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Peşin Ödenen İnternet Hizmetinde Sürekli Hız Kaybı Ve Çözülmeyen Arızalar

Erdi

Netcity üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve 1 yıllık ücretini de peşin olarak ödedim. Ben bu hizmeti...

1 Destek