to read complaints and reviews, or file yours. 
Netcity üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve 1 yıllık ücretini de peşin olarak ödedim. Ben bu hizmeti aldığım dönemde sistemin adı Mavinet idi, daha sonra Netcity’ye dönüştü. Yaklaşık 1,5 aydır Afşin’deki adresimde internet hizmetimde ciddi hız kayıpları yaşıyorum. Haftada iki üç ...
Netcity ile Afşin’de almayı planladığımız internet bağlantı kurulumu için yaklaşık 50 gün boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde her aradığımızda yakın zamanda gelecekleri söylediler ancak herhangi bir somut adım atılmadı. Bağlantı kurulumu için personel sonunda geldiğinde ise en temel eki...
Netcity a. Ş üzerinden yaklaşık 5 ay önce evime internet bağlattım, ancak son zamanlarda interneti adam akıllı kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, A...
"Sorunum giderildi Afşin şubedeki personele teşekkür ederim 🙏"
6 Şubat depreminden önce Kahramanmaraş Afşin ilcesinde Netcity internet kullanıcısıydım. Netcity firması depremden sonra 2800 TL cihaz parası istiyor. 2 yıldır hiç cezayı bildirmeden şimdi bana ceza çıkarıyorlar. Afşin de ki ekiplere durumu anlattığımda bana tamam dediler. Sonradan cezayı gönderdile...
Kahramanmaraş/Afşin Netcity internetimiz 4 gündür çalışmıyor 20 gün önce yine aynısı oldu. Müşteri hizmetlerine bağlandık ekip yönlendirdi. 75 TL ödedik ekip geldiği için. Fişlerin yeri değiştirildi çatıya baktı kablo söktü geri taktı tamam dedi gitti. Şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyoruz 4 gün oldu. ...
Netcity uyku interneti firması Afşin şubesi depremde hasar alan binada bulunan çanağı istemektedir depremzede olduğumu binadan alma gibi durumumun olmadığımı ve binanın yıkıldığını söylememe rağmen ya ısrarla çanağı istemektedir. Çözüm için müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm Afşin şubesine yönlendir...
Kahramanmaraş'ın Afşin ilçesinde oturuyordum, evim yıkıldı ve Netcity bugün aradı ve benden cihazı istedi. 'Evim yıkıldı' dedim, o zaman 1700 lira parasını ödememi istedi. Vicdansızlığın bu kadarı, Netcity pişmanlıkmış, öğrenmiş olduk. Ben de 'Gidin evden alın' dedim. Netcity benim için bitti. İnter...
"Teşekkürler"
"Netcity müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkürler iyi ki var Şikayetvar com sizlere de teşekkürler."
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde 1 yıllık netcity aboneliğimi pesin ödemiştim. Aralık /2022 tarihi idi depremde evimiz ağır hasar aldı. Biz de Mardin' e gittik. Netcity'i aradım ne olacak aboneliğim dedim biz size döneriz dediler 7 aydır dönmediler. Üstüne üstelik ne ücret iadesi ne kullanılmayan hakla...
Kahramanmaraş/Afşin Netcity internetimiz 4 gündür çalışmıyor 20 gün önce yine aynısı oldu müşteri hizmetlerine bağlandık ekip yönlendirdi 75 TL ödedik ekip geldiği için. Fişlerin yeri değiştirildi çatıya baktı kablo söktü geri taktı tamam dedi gitti. Şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyoruz 4 gün oldu int...
Evimde 20 gündür internet yok her aramamda arıza kaydı oluşturuldu deniliyor gelen giden yok. Müşteri hizmetleri canı sıkıldıkça telefonu yüzüme kapatıyor yazıklar olsun verdiğimiz paralara. Netcity Afşin şubesine hiç ulaşamıyoruz telefon numaraları bile yok sistemde.
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde yaklaşık 3 - 4 yıldır Netcity internet kullanıyordum. 06.02.2023 depreminden yaklaşık 1 hafta önce 6 aylık peşin fiyatı ile internetimin süresini uzattım. Depremden sonra binamız orta hasar olduğu için kullanamadık, interneti de kullanamadım ve bu durumu Netcity müşter...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Ben k. Maraş Afşin de ikamet ediyorum. Netcity e 12 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Teknik ekip gönderilecekti fakat gönderilmedi. Sorunum bir türlü çözü...
Ben k. Maraş Afşin'den yazıyorum. Ben daha önce Netcity kullanmaya başladım. O sırada adresimi beyan ettim. Yıllar sonra adresim büyükşehir belediyesinin adres güncellemesi sonucu biraz değişiklik gösterdi. 06 şubat 2023' te yaşanan deprem sonucu Netcity kullandığımız evimiz hasar aldı yıkıldı. Tabi...
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde ikamet ediyorum. Şehir dışında olduğum için wi-fi'yi 3 gün oldu aktif hale getiremediler. Sizle çalıştığına pişman etmeyin insanları. Bu kadar zor olmasa gerek 3-5 dakikalık işlemler! Birkaç gün daha halledilmezse başka operatör ile çalışacağım anlaşılan.
Kahramanmaraş Afşin şubesi ağır hasarlı evden anteni söküp götürmenizi istiyor. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediğimizde, millet evinin penceresine kadar söktü. Bir anten söküp getirin diyorlar. Net City çalışanları, ağır hasarlı evden bir şey alınamayacağının farkında değiller mi? Peşin par...
Kahramanmaraş/Afşin de ikamet ediyorum. Depremden yaklaşık 40 gün sonra şehre geri döndük ve evimde hali hazırda bulunan netcity interneti ücretini ödeyerek açtırdım. Ancak internette sürekli çalışma yapıldığı söylenerek internetim kesiliyor. Müşteri hizmetleri çalışanları çok kaliteli ve kibarlar f...