to read complaints and reviews, or file yours.Netcity Binevler Şubesinde Adaptör Ücreti Haksız Alındı
Netcity aboneliğimi Binevler şubesinde yaklaşık iki gün önce feshettirirken, ekiplerin daha önce kendilerinin getirdiği ve kullandığı adaptörü teslim ettim. Buna rağmen adaptör için “bu bizim değil” denilerek tarafımdan 300 TL ücret alındı.
Adaptörü de kendilerine teslim ettiğim için şu an elimde herhangi bir cihaz ya da belge kalmadı, ancak bu ücretin tamamen haksız yere alındığını düşünüyorum. Abonelik boyunca kullanılan adaptörün Netcity tarafından verildiğini bildiğim halde sorumluluk bana yüklenerek ödeme yapmaya zorlandım.
Netcity’nin Binevler şubesinde yaşanan bu uygulamayı incelemesini, benden alınan 300 TL’nin iade edilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızın detaylıca incelenmesi için sistemlerimizden kontrol ettiğimizde, isminize kayıtlı abonelik görüntülemesi sağlayamadık, ilgili problemin çözümlenmesi adına sizlere yardımcı olmak isteriz. Abone isim soy-isim veya iletişim bilgilerinizi bildirmeniz durumunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Teknik destek için 08.00-21.00 saatleri arasında bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Netcity aş Müşteri Hizmetleri
