Netcity ödeme yap

Netcity a. Ş üzerinden yaklaşık 5 ay önce evime internet bağlattım, ancak son zamanlarda interneti adam akıllı kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, A...

07.10.2025 tarihinde Netcity Onikişubat şubesine giderek adres değişikliği ve yeni adresimde internet bağlantısı için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından 13 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

4 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Egemen Apartmanı’nda bulunan Netcity şubenizden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, teknik servisin en geç 15 gün içinde kurulum için geleceği belirtildi. Ancak bugün 7 Ekim ve aradan tam 33 gün geçmesine rağmen hiçbir şeki...

Netcity'nin Platinnyum internet paketi kullanıcısıyım. 20 gün önce taşındım ve taşınma işlemi için 400 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle 10 kez görüşmeme rağmen, her seferinde "Birkaç güne ekipler gelecek" denilerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ bağlanm...

Kahramanmaraş depreminden sonra binamız ağır hasar aldı ve yıkıldı. Yıllar önce kullandığımız (kullandığım seneyi hatırlamıyorum o kadar zaman geçti aradan) Netcity firması depremden 2 yıl sonra abonelerinden cihaz parası talep ediyor ve ödemediğin takdirde yasal işlem başlatılacağını söylüyorlar. B...

Kahramanmaraş/Afşin Netcity internetimiz 4 gündür çalışmıyor 20 gün önce yine aynısı oldu. Müşteri hizmetlerine bağlandık ekip yönlendirdi. 75 TL ödedik ekip geldiği için. Fişlerin yeri değiştirildi çatıya baktı kablo söktü geri taktı tamam dedi gitti. Şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyoruz 4 gün oldu. ...

Netcity internet nakli yaptırdık. Ortadaki odaya bağlanacağı söylendi. Sonra başka odaya bağladılar. Şu an internet diğer odalarda çekmiyor. Ücret ödemesi yapmamıza rağmen tekrar ücret talep ediyorlar. İnterneti diğer odaya getiremeyeceklerini söylüyorlar.

İnternet hızı yavaş; 300 lira para alıyorlar. 12 megabit internet için ödeme yapıyorum, ancak onun bile ancak yarısını veriyorlar. Şimdi yarın bir gün arayacaklar, 'İşte kontrol ediyoruz, şu kadar cihaz bağlı' diyecekler. Hepsini kapatıp tek cihazla hız ölçüyorum, internet yine yavaş. 'Servis gönder...

Depremden sonra bağ evine geçtiğimiz için yıllık olarak ödeme yapmıştık, şu anda yenileme zamanı geldi. Bağ evi olduğu için yalnızca yıllık yenileme yapabileceğimizi belirtiyorlar. Aylık yenileme seçeneğinin olmadığı ifade ediliyor. Satış ve fiyatlandırma stratejisi tamamen bu yönde yapılmış görünüy...

Taşıma talebi oluşturalı 10 gün oldu ancak hala Netcity firması taşıma işlemimi gerçekleştirmedi. Bu geçen süre zarfında kullanmadığım internetin ücretini de benden kesilecekler, halbuki yıllık olarak ödeme yapmıştık. İnternet için hem zaman hem de para kaybına uğruyoruz. Keşke İstanbul ya da Ankara...

Peşin para verdim. 3.000 TL'ye internet hizmeti aldım ancak kaç gündür kesintiler yaşıyorum. En yüksek paketi tercih etmeme rağmen internetim doğru dürüst çekmiyor. Servis yönlendirileceği söylendi ve servis için ekstra 75 TL ödeme yaptım. Servis geldi fakat bir gün sonra aynı sorun tekrarlandı. Tek...

Kahramanmaraş/Afşin Netcity internetimiz 4 gündür çalışmıyor 20 gün önce yine aynısı oldu müşteri hizmetlerine bağlandık ekip yönlendirdi 75 TL ödedik ekip geldiği için. Fişlerin yeri değiştirildi çatıya baktı kablo söktü geri taktı tamam dedi gitti. Şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyoruz 4 gün oldu int...

Netcity, Kahramanmaraş depreminden sonra kullanılmayan internet için çözüm üretmiyor. Hizmet sıfır, internet yok, karşıda muhatap yok, çözüm yok. Sadece peşin ödeme yaptıysanız hiç kullanma şansınız yok. Tam bir fiyasko.