İş Yerindeki İnternet Bağlantısının Söz Verilen Sürede Gelmemesi
Kahramanmaraş’taki iş yerim için Nex City İnternet’ten Altın Paket başvurumu 08.07 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde bağlantının yapılacağı, hatta iş yeri olduğu için mümkünse daha erken bağlanacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden bir ayı aşkın süre geçti ve hala internet bağlantım yapılmadı.
İş yerimde internet olmadığı için işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen net bir tarih verilmedi ve verilen sözler tutulmadı.
İnternetimin en kısa sürede bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İrtibat için 0545 *** ** ** numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızın detaylıca incelenmesi için sistemlerimizden kontrol ettiğimizde, isminize kayıtlı abonelik görüntülemesi sağlayamadık, ilgili problemin çözümlenmesi adına sizlere yardımcı olmak isteriz. Abone isim soy‑isim veya iletişim bilgilerinizi bildirmeniz durumunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Teknik destek için 08.00-21.00 saatleri arasında bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Netcity aş Müşteri Hizmetleri








