Netcity paketleri

En yüksek paketi almamıza rağmen internet hızı felaket kötü! Sayfa açılmıyor, video izlenmiyor, oyun oynanacak gibi değil. Resmen verdiğimiz paraya yazık! Müşteri hizmetlerini arıyoruz, geçiştirmekten başka bir şey yapmıyorlar. Sürekli aynı bahaneler, ama çözüm yok! İnsanları mağdur etmekten başka ...

Bir yıllık paket alalı bir hafta oldu ve internet ikinci gününde arızaya düştü. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen üç iş gününde geleceklerdi, hafta geçti. Hâlâ teknik ekip gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'bugün gelecekler', 'yarın gelecekler' gibi sürekli bir oyalama var. Netcity net ol...

Kahramanmaraş'a özgü olan Netcity internet sunucusu tarafından sağlanan internetim iki gündür 'yetkilendirme gerekiyor' sorunu ile karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradım fakat geri dönüş alamadım. İki gündür internetsizim ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Paketimizi 3 aylık almamıza rağmen maale...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu'nda Aslanbey'de evime Netcity internet çektirdim. Yıllık en iyisi olsun dedim, platin paket aldım, o kadar para verdim. 2 ay oldu. Evde iki kişi bağlanıyoruz, hiç çekmiyor. 6 defa aradım teknik servisi, her defasında sorun yok, bizde sistemde iyi görünüyor dediler. Güncell...

Depremden sonra bağ evine geçtiğimiz için yıllık olarak ödeme yapmıştık, şu anda yenileme zamanı geldi. Bağ evi olduğu için yalnızca yıllık yenileme yapabileceğimizi belirtiyorlar. Aylık yenileme seçeneğinin olmadığı ifade ediliyor. Satış ve fiyatlandırma stratejisi tamamen bu yönde yapılmış görünüy...

Elbistan'dan yazıyorum. Netcity netten yeni paket aldık 6 aylık. 10 gündür internet kullanamıyoruz her aradığım da bir bahane ile geçiştiriliyoruz. Yan komşumuz aynı netcity internet kullanıyor biz 10 gündür kullanamıyoruz. Kullanamadığımız her gün için paramı iademi yapmanızı talep ediyorum!

Netcity Kahramanmaraş Onikişubat'ta verdiği hizmet çok yetersiz. İnternet hızının düşük olması sebebiyle paketi yükselttik; ancak ödediğimiz ücret artmasına rağmen internet kalitesi eski halinden daha kötü. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız en fazla 2 Mbps'ye ulaşıyor. Çok sayıda kez çağrı merkezini...

Hayatımda kullandığım en kötü internetlerden birisi ve internetimde bir haftadır anlık kopmalar yaşanıyor. Bunun için sürekli aramama rağmen herhangi bir çözümleri maalesef yok. Sözde en hızlı interneti olan platin paket aldım ama gel gör ki müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor. Bunun parasını peş...

İnternet bağlantısı çok yavaş. Platin paket kullandığım halde sürekli bağlantı kopması, modemin kendi kendini açıp kapatması, ip adresi alınıyor sorunu gibi çok kötü bir internet. Sosyal medyada bile gezerken açmıyor. Lütfen en kısa sürede buna bir çözüm bulun!

Peşin para verdim. 3.000 TL'ye internet hizmeti aldım ancak kaç gündür kesintiler yaşıyorum. En yüksek paketi tercih etmeme rağmen internetim doğru dürüst çekmiyor. Servis yönlendirileceği söylendi ve servis için ekstra 75 TL ödeme yaptım. Servis geldi fakat bir gün sonra aynı sorun tekrarlandı. Tek...

Paketimi dün yenilettim ancak bugün 'hesabınız dondurulmuştur' diyor ve bu yüzden internete giremiyorum. Hesabı donduracaksanız neden paramı aldınız, acilen buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Bu arada bazen internet kendiliğinden gidiyor, 1 gün veya 2 gün kendi kafasına göre gidip geliyor. Mağdur k...