Ürün Teslim Edilmedi, 12 Gün Boyunca İade Bekliyor
10.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki ...Opet Nakkaş istasyonunda bulunan Nestlé Starbucks otomatından iki adet kahv
10.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki ...Opet Nakkaş istasyonunda bulunan Nestlé Starbucks otomatından iki adet kahv
Yaklaşık 5-6 ay boyunca bebeğime Sma Comfort 1 ürününü düzenli olarak kullandım. Daha sonra bu ürünle ilgili geri çağırm...a süreci başlatıldığını öğrendim ve geri çağırma kapsamında olan ürünleri bebeğimin tükettiğini fark ettim. Bu dönem içerisinde bebeğimde kusma, ishal ve yüksek ateş şikayetleri ol
"Telafi ürünü gönderildi"


11.02.2026 tarihinde saat 23:15 sularında İstanbul Kartal’daki Opet Kareksan istasyonunun market bölümünde bulunan kahve... makinesinden latte almak istedim. Makinede ürün eksikliği olduğu için ekrandan iade seçeneğini seçtim; ancak buna rağmen kredi kartımdan 175 TL çekim gerçekleşti ve ürün iadesi ya
Cuma günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Çağlayan Eczanesi’nden Nestlé Resource Junior Fibre çikolata aromalı gelişim maması...nı satın aldım. Ürünün lot numarası 5325**02e2 01’dir. Ürünü 1 yaşındaki bebeğime her zamanki gibi verdim, normalde severek içmesine rağmen bu kez içmek istemedi. Tadına baktığımda



09.02.2026 tarihinde Migros’tan aldığım Nestle marka Kitkat çikolatanın son kullanım tarihinin 23.01.2026 olduğunu fark ...ettim. Yani ürünün son tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta satışa sunuluyordu. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürünlerinin raflarda bulunmasının tüketici sağlığı açıs


Bugün Migros Adana özal şubesinden aldığım Nestle marka bitter kare çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün hem gö...rüntüsü hem de tadı normalden farklı ve kötüydü, bu nedenle tüketemedim. Çikolatanın son kullanma tarihi 31.07.2026, üzerinde yazan lot numarası ise 5003***02c3 olarak görünüyor.

Gimsa’dan aldığım Sma 1 mamalarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Nestlé ile yaklaşık bir ay önce iade süreci başlatt...ım. Ürünleri benden teslim aldılar ve ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem çağrı mer
Edirne merkezdeki BİM şubesinden 25.01.2026 tarihinde satın aldığım, Nestlé KitKat marka, Nisan 2026'de son tüketim tari...hli ve 5100**02A2 parti numaralı çikolatanın paketini açar açmaz yoğun şekilde kötü bir koku ve belirgin tat bozukluğu ile karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olm


9 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’te Toprak Gross marketten aldığım Nestle Damak Ala gofret çikolatanın son kullanma tar...ihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün kurtlandığını fark ettim. Paketi açar açmaz bir ısırık aldım, ardından içindeki durumu görünce ciddi şekilde mide bulantısı yaşadım. Heme




Antalya Çankaya’da bulunan A101 marketten aldığım Nestle Damak draje çikolata, dün açtığımda bozulmuş durumdaydı. Ürünün... rengi bozulmuştu, tadı bayat ve kötüydü, içindeki fıstıklar ise tamamen kurumuş görünüyordu. Taze olması gereken bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem



Nestle markasına ait Sma Comfort 1 numara bebek mamasıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aralık ayının son...unda bu ürünle ilgili tüm dünyada toplatmaların başladığı dönemde ben de yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünleri Nestle’ye PTT Kargo ile gönderdim. Ürünleri teslim aldılar, ben de bu
Opet akaryakıt istasyonunda bulunan Starbucks kahve makinesinden yaklaşık 3 gün önce 140 TL tutarında kahve satın aldım.... Ödeme kartımdan çekildi ancak makine herhangi bir kahve vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağ
10 Ocak günü saat 08:49 civarında Aydın Kuzey otoban Opet istasyonundaki otomat kahve makinesinden kredi kartımla QR kod... üzerinden ödeme yaparak kahve aldım. 80 TL tutar kartımdan çekilmesine rağmen makine kahveyi vermedi. Durumu istasyondaki yetkililere ilettiğimde bunun kendilerini ilgilendirmedi
"Sorunum çözüme ulaştır teşekkür ederim"
Nestle’nin Sma Optipro 1 bebek mamasının geri çağrılan seri numarasına ait ...ürünü maalesef aylarca bebeğime kullandım. Bu süre boyunca bebeğimde huzurs
Nestle Sma markasına ait, piyasadan toplatılan seri numaralara dahil olan 2 adet 800 gramlık Sma Optipro 1 bebek mamasın...ı geri çağırma kapsamında kuryeye teslim ettik. Ürünler için tarafımıza bir form verildi; bu formu eksiksiz şekilde doldurup Nestle Sma’ya ilettik. Yaklaşık 1 ay önce tamamladığım
Dört aylık çocuğumun doğumundan itibaren kullandığı, genellikle Şok Market Gölcük/Kocaeli şubesinden aldığımız Sma marka... mamalarda, Nestlé Türkiye tarafından kamuoyu ile paylaşılan parti numaralı bazı ürünler için geri toplama kararı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine evde kontrol yaptığımda, kullanıp

Bugün saat 19.22–19.24 arasında Kırklareli Eski İstanbul Yolu üzerindeki Opet istasyonunda bulunan Lüleburgaz Rüya Petro...l market içindeki Starbucks otomatından sıcak çikolata siparişi verdim. Ödemesini 165 TL olarak yaptım ancak makineden sıcak çikolata yerine sadece süt geldi. Durumu hemen oradaki

22.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kırşehir Aşık Paşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden Nestle Kitkat çikolata sat...ın aldım. Ürünü açtığım anda çikolatanın renginin normalden farklı, garip bir tonda olduğunu ve kokusunun da tuhaf, bozukmuş gibi geldiğini fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim.
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:23 sularında Bursa İhsaniye Özen Gross Market’ten iki adet Nesquik gofret satın al...dım. Eve geldiğimizde gofretlerden birinden fark etmeden bir ısırık aldık ve tadının bozuk olduğunu anladık; sonrasında paketlere baktığımızda ürünlerin son kullanım tarihinin geçm

17.01.2026 tarihinde Bolu Çizmeciler Opet benzin istasyonundaki Nestle Starbucks otomatından 3 adet kahve almak için top...lam 374,00 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak makinedeki arıza nedeniyle ödemenin alınmasına rağmen kahvelerimi alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili istasyon ve ilgili

Erzurum Karayazı’daki A101 şubesinden yaklaşık 2 gün önce 700 gramlık Nesquik gevrek ürününü satın aldım. Ürünü tükettik...ten sonra içinden bir kurt çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti. Gıda ürününün içinde bu şekilde bir yabancı maddeyle
