Yeni KGM Torres EVX’de Michelin Lastiklerinin Yol Tutuşunda Tehlikeli Kayma Ve Kontrol Problemi

Sıfır kilometre olarak satın aldığım KGM Torres evx aracımda fabrika çıkışı takılı bulunan Michelin marka lastikler ile ciddi ve tehlikeli bir yol tutuş problemi yaşamaktayım.

Araç henüz 3500 km’de olmasına rağmen ani hızlanmalarda belirgin kayma yaşanmakta, virajlarda araç kontrolü zayıflamakta ve hem kuru hem ıslak zeminde yol tutuş ciddi şekilde yetersiz kalmaktadır. Bu durum yalnızca bir Konfor problemi değil, doğrudan sürüş güvenliğini tehdit eden bir sorundur.

Bu lastikler nedeniyle bugüne kadar iki ayrı çok ciddi kaza riski yaşadım. Araç beklenmedik şekilde yol tutuşunu kaybetmiş, kontrol sağlamakta zorlanılmıştır. Bu olaylar, sorunun ne kadar ciddi ve riskli olduğunu açıkça göstermektedir.

Yaptığım araştırmalar sonucunda, aynı araç modelini kullanan birçok kişinin de aynı şikayeti yaşadığı ve bu nedenle lastiklerini değiştirmek zorunda kaldığı görülmektedir. Bu durum, sorunun kullanıcı hatası değil, ürün ve araç uyumsuzluğu kaynaklı kronik bir problem olduğunu ortaya koymaktadır.

Henüz yeni sayılabilecek bir kullanımda olan bir lastiğin bu seviyede performans göstermesi kabul edilemez. Bu durumun “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu lastiklerin teknik olarak incelenmesini ve güvenlik riski oluşturan mevcut lastiklerin, araç ile uyumlu ve güvenli sürüş sağlayan bir model ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşanan güvenlik riski nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi mercilere taşıyacağımı bildiririm.

Konu ile ilgili ivedi ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.