Bozulmuş Nestle Damak Draje Çikolata Ürünü Sağlık Riski Yaratıyor

Antalya Çankaya’da bulunan A101 marketten aldığım Nestle Damak draje çikolata, dün açtığımda bozulmuş durumdaydı. Ürünün rengi bozulmuştu, tadı bayat ve kötüydü, içindeki fıstıklar ise tamamen kurumuş görünüyordu. Taze olması gereken bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Ürüne ait fişim ve paket görselleri elimde mevcut. Ürünü iade işlemini zaten gerçekleştirdim ancak Nestle’nin bu parti ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini ve müşteri memnuniyetimi sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.