to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5-6 ay boyunca bebeğime Sma Comfort 1 ürününü düzenli olarak kullandım. Daha sonra bu ürünle ilgili geri çağırma süreci başlatıldığını öğrendim ve geri çağırma kapsamında olan ürünleri bebeğimin tükettiğini fark ettim. Bu dönem içerisinde bebeğimde kusma, ishal ve yüksek ateş şikayetleri oldu; bu nedenle hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde endişe yaşadık.
Geri çağırma sürecinde e‑bebek ile görüştüğümde, sadece elimde fiziki olarak bulunan ve faturalı ürünlerin iade alınabileceği, tüketilmiş olan ürünler için ise işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu ürünler zaten bebeğim tarafından tüketildi ve bu tüketilen ürünler için de faturası kesilmiş durumda. Yani hem bebeğimin sağlığı açısından risk yaşadık hem de maddi olarak mağdur edildik.
Nestlé’nin, geri çağırma kapsamındaki ve fatura kesilmiş olmasına rağmen artık elimde fiziki olarak bulunmayan bu ürünler için tarafıma hediye çeki ya da para iadesi yoluyla mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Konuya hassasiyetle yaklaşılıp tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Nestle markasına ait Sma Comfort 1 mamanızı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Daha önce farklı mamalar da denememize rağmen ilk defa bu mamada bu kadar belirgin ve rahatsız edici bir sorunla karşılaştık. Bebeğim bu mamayı kullandığından beri ciddi şekilde alerji, kusma ve gaz şikayetleri yaşamaya ...
Uzun süredir bebeğim için Nestlé markasına ait Sma Comfort 1 ve Sma Optipro 1 mamalarını güvenerek kullanıyordum. Elimde hem açık hem de kapalı kutular bulunuyor ve yaklaşık 4 aydır bu ürünleri bebeğime veriyorum. Nestlé’nin bugün yaptığı açıklama ile bu mamalarda toksik madde çıktığını ve ürünlerin...
Nestle markasına ait Sma Comfort 1 ve Sma Comfort 2 mamalarını yaklaşık 2 aydır bebeğimde kullanıyorum. Son 2 haftadır ise bebeğimde aşırı kusma, karın ağrısı ve belirgin bir rahatsızlık gözlemledim. Bu süreçte yaşadıklarımızın ürünle bağlantılı olabileceğini düşünmeye başladım ve ardından Nestle’ni...
Nestle Sma Comfort 1 ve 2 mamalarını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak bebeğim 5 gün önce başlayan ve tam 9 gün süren ciddi bir ishal sorunu yaşadı. Sadece tek bir kutu değil, farklı zamanlarda aldığımız farklı kutuları kullanmamıza rağmen bu sorunla karşılaştık. 9 günlük bu süreçte r...
Nestle markasına ait Sma Comfort 1 numara bebek mamasıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aralık ayının sonunda bu ürünle ilgili tüm dünyada toplatmaların başladığı dönemde ben de yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünleri Nestle’ye PTT Kargo ile gönderdim. Ürünleri teslim aldılar, ben de bu...
Yorumlar